Encourager la mobilité interne au sein d'une division R&D
La question posée :
Comment favoriser la mobilité interne dans un milieu des métiers d’expertise de la R&D ?
Le contexte de notre client
- Une division globale de la Recherche et Développement de 9 000 collaborateurs d’un grand groupe pharmaceutique
- Des métiers d’expertise (e.g. chercheur en biologie) qui nécessitent des compétences très spécifiques et une réticence pour changer son métier à cause d’une manque d’expertise
- Une volonté de favoriser la mobilité interne transverse aux métiers
La réponse d’Akoya Consulting
- Une méthodologie permettant à identifier des fonctionnalités d’un outil digital lors d’un atelier de design thinking
- Construction d’une solution transparente qui permettra de se positionner au sein de l’organisation et connaître les passerelles possibles et des compétences à développer
- Promotion de la mobilité interne qui a permis de reduire de 30% les couts de recrutement de l’entité
Toute l’histoire
Notre client, une division Recherche et Développement d’un leader mondial de l’industrie pharmaceutique, souhaitait favoriser la mobilité interne dans un milieu où les métiers sont liés à des expertises spécifiques. L’objectif de cette mission était de mettre en place un outil qui facilitera les mobilités et apportera les informations nécessaires dans un environnement retissent à cause de son haut degré d’expertise.
D’abord, afin d’apporter de la transparence et d’informer correctement les collaborateurs, nous avons commencé par la construction des fiches métiers dans lesquels nous avons décrit chacun des métiers existants, les compétences nécessaires pour l’exercer ainsi que les passerelles possibles entre les métiers de la R&D. Ce travail a été fait en co-construction avec les ambassadeurs internes.
Ensuite, nous avons mené un atelier de design thinking avec des collaborateurs pour définir des fonctionnalités utiles et user-friendly du futur outil qui permettront aux utilisateurs de naviguer facilement à travers les métiers.
Pour s’assurer de l’agilité d’outil, nous avons pris en compte trois paramètres : la facilité de navigation entre les métiers et la possiblité de se positionner dans l’organisation, la visibilité des métiers proches en termes de compétences, la suggestion des compétences nécessaires à améliorer afin de réussir la mobilité.
Grâce à la solution du Career Compass qui a été combinée avec d’autres initiatives comme la promotion de la mobilité en interne par les ambassadeurs, la division R&D a vu reduire de 30% le volume et les couts de recrutement.