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Learning & Development

Le learning a longtemps eu mauvaise presse, souffrant d’une réputation d’administration poussiéreuse et de la quête du fameux « ROI de la formation ». Toutefois, les collaborateurs y accordent une forte importance, et les entreprises doivent s’organiser pour avoir une main d’œuvre capable d’absorber et exploiter les innovations disruptives. La réponse à ces enjeux passe par la mise en place d’une organisation apprenante qui transforme en profondeur la culture du développement, l’adaptation et l’optimisation des organisations learning et le déploiement de solutions de L&D qui utilisent les dernières innovations pédagogiques et connaissances neuroscientifiques.

Concrétiser la notion d’entreprise apprenante

Parler d’entreprise apprenante c’est faire un véritable choix stratégique qui dépasse le learning lui-même. La mise en place d’une telle organisation s’appuie sur des valeurs, des pratiques qui les incarnent, et l’animation d’une communauté dans laquelle chaque collaborateur est acteur et joue un rôle traditionnellement réservé aux RH sous la forme de feedback continu, formation entre pairs et co-développement.

 

Optimiser les organisations formation

La diversification du learning mix, l’émergence des LXP (Learning Experience Platforms), l’exigence d’efficacité réclament de repenser des organisations formation qui marchent souvent sur une jambe. Tantôt orienté trop administratif, tantôt orienté trop ingénierie pédagogique, et toujours des difficultés à proposer des données claires sur l’impact.

 

Démultiplier l’impact grâce à l’adaptive learning

La donnée et les technologies actuelles offrent l’opportunité de connaître précisément les manières d’apprendre de chacun, et de personnaliser massivement les modalités, mais aussi le niveau des formations prodiguées à chacun. L’adaptive learning permet de déployer des mécanismes d’apprentissage avancés dont l’efficacité a été prouvée par les neurosciences, comme le « drilling » (la répétition pour muscler la mémoire) ou le nudge.

 

« Le learning a le double challenge de devoir répondre opérationnellement au défi de l’obsolescence des compétences et d’être un pionnier organisationnel, technologique et pédagogique. »

Xavier Le Page

Senior Manager

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