Perspectives
by Akoya- Feedback
- Intelligence émotionnelle
- Management
Questionner pour mieux régner
Que celui qui n’a jamais feint la maitrise d’un sujet pour éviter de perdre en crédibilité devant ces équipes me jette la première pierre. L’INSEAD Knowledge démontre pourtant que cette attitude répandue est le plus souvent contre-productive. Adoptez plutôt « l’humilité relationnelle » : en posant des questions à votre équipe, vous ferez preuve d’une humilité appréciée car vous reconnaissez leur compétence sur le sujet. A la clé, performance et engagement. Magnifaïque, non ? Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Intelligence émotionnelle
- Leadership
Vous êtes votre meilleur produit !
Vous naviguez en eaux troubles et peinez à convaincre les gens impliqués dans votre projet de la viabilité de celui-ci ? Montrez-leur que vous pouvez y arriver en travaillant sur le contrôle de vos émotions et l’apaisement de celles des autres. En effet, l’étude décrite par cet article de l’INSEAD montre que les entrepreneurs pratiquant la régulation émotionnelle sont considérés comme de meilleurs leaders par les parties prenantes du projet. Pour réussir, apprenez par exemple à vous concentrer sur le positif et n’hésitez pas à sonder les sentiments de vos employés et investisseurs ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Evaluation
- Feedback
- Reconnaissance
Tu vois ce que je veux dire ?
Faire un feedback négatif n’est jamais évident. Mais pourquoi ces discussions floues et autres stratégies d’évitement ? Selon l’INSEAD, la source du problème se loge dans un biais cognitif appelé « illusion de transparence ». Cette fâcheuse tendance à édulcorer nos propos en supposant que notre interlocuteur ressent déjà et comprend notre état du moment s’avère fréquente chez les managers. Et plus le sujet à traiter est négatif, plus le biais se fait sentir ! Pour en sortir une bonne fois pour toutes, il faut d’abord en prendre conscience pour ensuite redoubler de vigilance dans sa manière de communiquer. On espère, pour le coup, qu’on aura été clair. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Culture d'entreprise
- Feedback
- Management
Clap de fin !
Le CEO de Google, Sundar Pichai, vient d’annoncer la suppression des all-company meetings (TGIF) au profit de réunions mensuelles, uniquement dédiées aux produits et à la stratégie business. Comme l’évoque l’article d’Inc, ce changement peut engendrer une perte de proximité et de confiance entre le Top Management et les collaborateurs. Au lieu d’éliminer toute forme d’incompréhension avec ses salariés, Google rend leur relation d’autant plus opaque et indirecte. Si cette solution ne semble pas probante, ne faudrait-il pas regarder le problème sous un autre angle, telle que la culture de l’entreprise ? Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Management
Un dialogue triplement bénéfique
Augmentez la fréquence des échanges avec votre manager : tout le monde y gagnera ! TLNT vous explique pourquoi. Tandis que vous collectez de précieux feedbacks sur votre performance ainsi que des conseils sur votre développement, votre manager, lui, identifie de quelle manière il pourra au mieux vous épauler et obtenir de vous les meilleurs résultats possibles. En améliorant la collaboration entre le manager et chaque membre de son équipe, de tels échanges renforcent l’organisation dans son ensemble. Un dialogue à somme positive, pour un capital humain optimisé dans les entreprises ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Management
- Talent management
Le feedback est inutile, vive les conseils !
Plusieurs études montrent que donner des conseils est plus efficace que donner du feedback. Pourquoi ? Selon la HBR, le feedback est vague car il évalue la performance passée, que nous ne pouvons changer. S’il peut être motivant pour des nouveaux collaborateurs, il ne sert pas à les développer sur le long terme. Les conseils, parce qu’ils sont orientés vers le futur, sont plus précis que le feedback et la performance de chacun peut s’améliorer. Morale de l’histoire : le feedback est inutile pour nous améliorer, tâchons plutôt de demander des conseils ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Collaboration
- Feedback
- Leadership
Ceux dont on ne doit pas prononcer le nom
Comme dans n’importe quelle relation interpersonnelle, il est nécessaire de parler des sujets qui fâchent, et les équipes en entreprise n’échappent pas à cette règle ! Pour éviter conflit et désengagement, les chefs d’équipe se doivent d’écouter frustrations et ressentis, qui, selon la MIT Sloan Review, se cristallisent autour de quatre grands sujets tabous : je pense sans oser le dire, je dis sans y croire, je ressens sans savoir exprimer ce sentiment et je fais sans comprendre pourquoi. A traiter de manière séquencée pour encore plus d’efficacité. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- AKOYA
- Blog
- HR Tech Dive
HR Tech Dive : Supermood, et sa solution de mesure et d’amélioration de l’engagement au travail
Toutes les semaines, Akoya vous propose de découvrir une start-up RH issue de son screening annuel de plus de 560 start-up de la HR Tech...
- Organisation/Work culture
- Performance
Pour une culture plus humaine
Les départements RH doivent faire cohabiter 5 générations au sein de l’entreprise tout en se heurtant à plusieurs obstacles pour atteindre un succès commercial optimal. Tout d’abord la confiance. En effet, un employé qui ne fait pas confiance au leadership ne déploiera pas ses efforts pour faire progresser l’entreprise. Ensuite, peu d’entre elles ont un système de feedback qui permet d’améliorer l’expérience employé et donc l’engagement au travail. TLNT vous conseille de construire une culture basée sur l’humain et mettre en place des systèmes de communication qui trouvent écho auprès de toutes les générations. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Management
Simple, basique : dire merci
Envie de booster votre niveau d’ocytocine ? Briq vous révèle son secret : dites merci. Un high five, un moment privilégié, une petite attention, un coup de main ou juste un mot, au bureau la reconnaissance se cache sous bien des langages (5 en tout). Mais dire merci à qui, à quoi ? À vos collaborateurs, pour leur façon de travailler, leurs résultats et pour ce qu’ils sont. En devoir d’été, interrogez-vous sur les langages de reconnaissance de vos collaborateurs pour être sûr de toujours faire mouche. Ce serait dommage de ne pas exploiter le premier levier d’engagement au travail tout de même. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- AKOYA
- Blog
- HR Tech Dive
HR Tech Dive : Javelo, l’outil de management de la performance
Toutes les semaines, Akoya vous propose de découvrir une start-up RH issue de son screening annuel de plus de 560 start-up de la HR Tech...
- Evaluation
- Feedback
- Intelligence Artificielle
Tu préfères… l’évaluation par ton manager ou par une IA ?
De plus en plus d’entreprises orientent leur système d’évaluation des performances vers du feedback continu et plus précis grâce à des technologies d’intelligence artificielle. Mais le risque en soulageant les managers de cette tâche est de les déresponsabiliser et de fragiliser leur relation avec les employés. Or, selon cet article de MITSloan, cette relation reste essentielle, même en organisation agile, et un manager désengagé multiplie par 3 le risque de désengagement des employés… Alors, qui de l’Homme ou la machine doit avoir le dernier mot sur les bilans de performance ? Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Management
Le feedback doit mener à l’action
Les entreprises ont aujourd’hui une multitude d’outils à leur disposition pour favoriser une culture du feedback auprès de leurs employés. Pour autant, selon Josh Bersin, le feedback ne doit pas être vu comme une fin en soi mais comme un moyen d’identifier les actions à prendre pour le manager. Bonne nouvelle, « l’effet Hawthorne » affirme que peu importe la décision prise, le fait de la prendre permet déjà d’augmenter l’engagement des collaborateurs ! Un employé travaillant avec un manager entreprenant serait ainsi 8x plus susceptible de se considérer engagé, selon une étude de Glint. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Marque employeur
- Recrutement
Recruter au pays d’Oz
À l’ère de Glassdoor, l’expérience candidat doit se paver d’or sous risque d’être dénigrée devant des milliers d’internautes. Si bon nombre d’organisations en ont pris conscience, cela ne suffit pas à s’améliorer. Pour cela, Personnel Today nous conseille de cartographier les moments d’interactions jalonnant l’expérience candidat, puis d’identifier les zones à travailler, pour enfin demander du feedback aux premiers intéressés. Au questionnaire fleuve arrivant en fin de parcours, préférez des moments courts disséminés tout au long du processus pour récolter des retours précis. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Intelligence émotionnelle
- Management
Je ne suis paaas un héros
Ni un surhomme, ni un super-héros, ni un extraterrestre, un manager a plutôt intérêt à ressembler à un être humain de chair, d’os et de faiblesses s’il veut attirer et retenir les talents de demain. Ainsi, pour Curt Cronin sur Entrepreneur.com, un bon leader est un mentor permettant à ses équipes de se développer (même si c’est dans une autre entreprise). Il accepte leurs erreurs pour ne pas les étouffer. Et il sait se montrer faillible et à l’écoute de leur feedback. Mais, nous direz-vous, qu’est-ce qu’il y connait au management Curt ? Après 19 ans dans les Navy Seals, trois fois rien… Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Intelligence émotionnelle
- Management
Le grand mal managérial
Icare des temps modernes, le manager peut se brûler les ailes dans son ascension hiérarchique. HBR France soutient ainsi que le pouvoir corrompt l’empathie et est la principale cause de chute du leader. À raison : la neuroscience montre que le pouvoir modifie notre cerveau. Malade, le manager présente des symptômes d’isolement et de manque de discernement. Pour autant, est-il condamné à souffrir de carence en empathie ? Que nenni ! La collaboration, la sollicitation de feedback, le coaching et l’introspection sont tout autant de remèdes pour développer les qualités d’empathie des dirigeants. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- HR Analytics
- Innovation RH
Ma data et moi
Les partisans d’une DRH à la pointe des people analytics sont de plus en plus nombreux. Parmi eux, HR Dive explique combien les données dont disposent les RH sont une mine d’or et leur permettent de mieux accompagner les collaborateurs tout au long du cycle de vie dans l’entreprise. En effet, un recruteur peut exploiter les informations concernant les candidats pour créer une communication personnalisée avec chacun d’entre eux. Les HRBP peuvent quant à eux encourager une culture du feedback par des sondages internes, ou encore enrichir les discussions de parcours de carrière en tenant des bases de données à jour. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Evaluation
- Talent management
Ayez confiance
La saison des évaluations reprend, et seulement 15% des femmes et 24% des hommes interrogés par une équipe de Stanford ont confiance dans l’évaluation de leur performance. Alors comment établir un processus plus équitable ? Fini l’avis péremptoire en texte libre, on structure les formulaires, on s’assure que les évaluateurs ont suffisamment collaboré avec l’évalué pour donner leur avis, et on leur pose des questions précises et contextualisées. Pour aller plus loin, la HBR conseille un feedback continu sur les mêmes thématiques, quel que soit le genre. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Gamification
- Recrutement
- Transformation digitale
Le grand jeu des RH
En plein boom dans les RH, la gamification vaut de l’or si l’entreprise investit et y associe les nouvelles technologies. Alliée du recrutement, elle réinvente l’évaluation des candidats, réduit les coûts associés et développe la marque employeur. Siemens UK en a récolté les fruits. C’est aussi un atout pour la formation qui permet un feedback instantané, facilite l’apprentissage et le rend ludique, sous réserve d’avoir défini des objectifs et des indicateurs au préalable. Enfin, la gamification renforce l’engagement du collaborateur grâce à des récompenses et des challenges adaptés aux équipes. https://cm.findlay.co.uk/article-images/195113/HR_TechSupp_1118.pdf Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Management
- Objets connectés
- Transformation digitale
Bienvenue en 1984
L’Internet of Things (IoT) améliore l’expérience collaborateur en créant un espace de travail transparent et collaboratif. Ses technologies répondent à divers challenges : traçabilité des employés et salles de travail grâce à des capteurs, feedback en temps réel grâce à l’IA. Et ce n’est pas près de s’arrêter avec 772,5 milliards de dollars d’investissement prévus cette année, l’IoT ira encore plus loin en termes de personnalisation et de contrôle des employés. Mais ne risque-t-on pas de tomber sur une expérience de type Big Brother ? La vigilance est de mise. https://cm.findlay.co.uk/article-images/195113/HR_TechSupp_1118.pdf Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Satisfaction et engagement
- Talent management
Bonjour, j’aimerais un employé engagé…
L’engagement varie en fonction de la personnalité de l’employé et se caractérise par deux traits : l’intelligence émotionnelle et la résilience. Mais, selon la HBR, attention à ne pas recruter seulement des profils faciles à engager. Des employés moins résilients auront tendance à émettre davantage de feedback négatif constructif, tandis que des créatifs seront plus critiques, mais permettront à l’entreprise de se renouveler. Enfin l’engagement est une histoire de compréhension : pour l’employeur de ses employés, et pour les employés de leur propre comportement. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Culture d'entreprise
- Fonction RH
- Management
L’expérience employé, un projet d’entreprise à plein temps
Afin de créer et d’améliorer l’expérience employé de manière continue, les leaders ont un rôle à jouer. Pour Fast Company, ils sont garants de la construction d’une vision forte, qu’ils partagent et portent auprès des collaborateurs. En découlent des mesures variées, adaptées à la diversité de tous et constamment renouvelées, afin que les collaborateurs puissent se les approprier. Confiance, transparence et écoute sont les piliers qui soutiendront ces mesures et permettront, grâce au feedback, de mesurer et d’enrichir l’expérience employé. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Management
- Performance
Au diable le dilemme entre la mesure et l’amélioration de la performance !
Robert Neuhauser (VP Global People & Leadership Development chez Siemens) déplore dans Medium que nous passions tant de temps à mesurer la performance, au détriment d’une réelle amélioration de celle-ci. Selon lui, notre vieille habitude de revue annuelle d’objectifs est une pratique basée sur la peur et est contre-productive. Pour avoir un véritable impact sur la performance, il préconise des objectifs revus très régulièrement, en phase avec notre monde en perpétuelle évolution. De plus, il incite les managers à encourager leurs collaborateurs à prendre des initiatives et à expérimenter leurs idées sur le terrain. Enfin, le feedback continu permet d’ajuster en temps réel les trajectoires vers la performance. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...