Services bancaires et financiers

Quelles transformations dans le secteur des services bancaires et financiers depuis vingt ans ! Entre la montée en puissance d’une concurrence féroce liée à la désintermédiation, le self-care qui en découle, les fluctuations des marchés de taux liées au retour de l’inflation, les banques doivent être de plus en plus agiles, dans un contexte réglementaire qui pousse au contraire à la rigidification. Et ce n’est pas fini : l’intelligence artificielle vient encore requestionner tous les efforts de transformation déjà menés.

Celles qui s’en sortent le mieux défendent des valeurs fortes et parviennent à les incarner de leur top management à leur back-office, dans leur organisation, leurs processus, leur management et l’expérience de leurs collaborateurs de l’envoi d’un CV à la fin de leur contrat de travail. Pour l’avenir, ce seront celles qui sauront aussi gérer la lassitude du changement ressentie par les collaborateurs qui développeront leur performance économique.

Akoya sait répondre aux enjeux de définition et de déploiement dans le quotidien des valeurs d’une entreprise grâce à sa capacité à mener des projets de transformation end-to-end, en veillant à ce que le changement soit toujours anticipé au bon moment pour éviter l’inertie chez les collaborateurs. Nous aidons ainsi nos clients à créer une cohérence entre la stratégie et l’opérationnel et incarnons les valeurs dans le quotidien des clients et des collaborateurs.