Ceux dont on ne doit pas prononcer le nom

Comme dans n’importe quelle relation interpersonnelle, il est nécessaire de parler des sujets qui fâchent, et les équipes en entreprise n’échappent pas à cette règle ! Pour éviter conflit et désengagement, les chefs d’équipe se doivent d’écouter frustrations et ressentis, qui, selon la MIT Sloan Review, se cristallisent autour de quatre grands sujets tabous : je pense sans oser le dire, je dis sans y croire, je ressens sans savoir exprimer ce sentiment et je fais sans comprendre pourquoi. A traiter de manière séquencée pour encore plus d’efficacité.

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