Et la compétence clé d’un bon leader est…

…l’empathie ! Après une étude massive menée auprès de 15 000 dirigeants sur 18 pays et sur une dizaine d’années (massive on vous a dit), c’est bien la faculté à se mettre à la place d’autrui (dit le Larousse) qui est ressortie comme la principale qualité d’un leader. Et c’est d’autant plus vrai dans un monde de plus en plus digitalisé où tout semble pouvoir se traiter par un mail sibyllin.

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