Il est temps de faire du feedback au feedback

De toutes les formes de communication, le feedback est peut-être la plus difficile à donner… et à recevoir. La plupart des émetteurs se montrent en effet critiques dans leurs retours, sans prendre la peine de formuler des propositions d’amélioration. Pourtant, un feedback négatif diminuerait l’engagement, et donc la performance, de son récepteur, alors que le principe même des feedbacks est d’aider ce dernier à monter en compétences. A cet effet contre-productif, la HBR répond en proposant quatre étapes pour faire évoluer notre culture du feedback, visiblement erronée, et la transformer en culture du coaching, plus encline à développer notre performance au travail.

Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici