« Gentil, c’est pas un métier ! »
Après des années de recherche, des analyses statistiques poussées, des centaines de groupes de travail étudiés, Google – par le biais de son projet Aristote – arrive à la conclusion que le secret d’une équipe efficace est… la gentillesse ! Non sans humour et avec une pointe d’ironie, ils confirment donc ce qu’intuitivement nous savions déjà : la sécurité psychologique est la clé du succès.
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