I’ve got the power
Autrefois, les collaborateurs n’exerçaient leur influence sur l’entreprise que par le biais des syndicats. Aujourd’hui, l’avènement des réseaux sociaux internes et externes aux entreprises a facilité la communication des employés et développé ce que TLNT appelle l’Employee Sentiment Power : permettre aux employés d’influencer les décisions de l’entreprise sur ses clients, ses produits ou même ses recrutements. Google, Amazon ou Microsoft ont notamment été influencés par cette tendance qui devrait s’accroître dans les années à venir.
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