Je viens en paix
Nous le savons, le moment de faire des feedbacks constructifs est redouté de tous. Vous avez beau repasser votre feedback dans votre tête, vous arrivez toujours au point où vous préféreriez abandonner en vous disant que ce n’est finalement pas si grave. D’après une étude de Leslie John rapportée par la MIT Sloan Management Review, il y aurait une phrase magique pour vous sauver de ce moment inconfortable : avant chaque feedback, dites tout simplement que vous voulez ce qu’il y a de mieux pour votre collaborateur. Tout bête, mais diablement efficace. Essayez !
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