Les tableaux de bord de performance, plus addictifs que Netflix

Les tableaux de bord présentant des indicateurs de performance (KPI) sont de plus en plus intelligents, personnalisables et capables d’anticiper. D’après le MIT, cette customisation aurait pour conséquence le développement généralisé du binge-watching de tableaux de bord. Mais contrairement à Netflix, cela agirait positivement sur la productivité : les KPI encouragent la performance, facilitent la transmission du savoir, et agissent comme des avertisseurs en détectant des chiffres anormaux. De plus, ils encouragent la transparence dans les relations professionnelles.

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