Perspectives
by Akoya- Performance
Décidera, décidera pas
Quel projet peut se targuer d’avoir un processus de validation et de décision parfaitement huilé et efficace ? Selon le site TLNT, ce goulot d’étranglement est responsable de nombreuses frustrations chez les opérationnels et de conséquents retards. Pour lutter efficacement contre ces moments de flottement, les maîtres-mots sont clarté et communication. Clarté d’abord, car le cycle de décision doit être compris par tous et les délégations de pouvoir être réelles et efficaces. Communication enfin, car les échanges sont nécessaires pour identifier les bloquages et les résoudre plus rapidement. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Automatisation - Robots
- Organisation/Work culture
- Transformation digitale
Échanges codifiés
Avec l’arrivée du machine learning et des IA, le monde de l’analyse se complexifie et se codifie. D’après cet article du MITSloan, il est important que l’ensemble des employés s’adapte à ce nouveau langage algorithmique. Adopter une telle approche permettrait d’acquérir une compréhension précise des données partagées par nos amis les robots. Généraliser la connaissance du code permettrait aussi de servir une plus grande collaboration entre les services et la réalisation d’analyses simples ou complexes, en fonction de leurs besoins respectifs. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Recrutement
Veni, vidi, vici
Si les forums ne suffisent plus pour recruter, ils constituent un élément non moins stratégique de votre recruitment mix ! À condition de ne plus le considérer comme un gage de réussite en lui-même, HR Dive cite les recettes qui ne manquent pas pour moderniser ces chers forums traditionnels. Présélectionner les candidats, les engager en amont du jour J ou alors opter pour le forum digital… L’important est avant tout de considérer ces événements comme une vraie vitrine de votre marque employeur plutôt qu’une simple pêche aux CV. Alors on ressort vite kakémonos et autres stylos estampillés ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Organisation/Work culture
Retour à la source
Qu’est-ce qui bloque la transformation organisationnelle ? Est-ce un problème de vision ? D’exécution ? De résistance au changement ? De communication ? De leadership ? D’après cet article du Journal des RH, nombreuses sont les explications et les solutions logiques, mais pourtant rien ne change jamais. Pourquoi ? Parce qu’en fait le problème est unique : il s’agit de notre modèle mental, c’est-à-dire notre façon de penser. La façon même dont on pose le problème fige l’organisation dans un modèle qui s’éloigne de la réalité, et ne peut donc pas aboutir à des solutions pertinentes. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Compétences
- Intelligence Artificielle
- Transformation digitale
Vous n’êtes pas prêts
L’IA s’implante de plus en plus en entreprise et révolutionne les métiers : tout le monde le sait et pourtant personne ne semble prêt. TLNT nous informe ainsi que seulement un quart des futurs cadres semblent avoir les compétences nécessaires pour collaborer avec les nouvelles technologies digitales. Les compétences en question ? Tout ce qui nous définit en tant qu’humain et qui apporte une véritable valeur ajoutée au travail des machines, comme la curiosité, l’adaptabilité ou encore l’éthique qui deviendra encore plus centrale dans l’économie de demain. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Leadership
- Management
Rira bien…
Le psychologue Rod A. Martin identifie 4 styles d’humour. Mais lesquels sont appropriés au travail ? D’après cet article de TLNT, le meilleur est l’humour bienveillant : on amuse les autres pour faciliter les relations. Quand la vie est dure, l’humour auto-mélioratif permet de rester positif en regardant les choses avec humour. Si l’on est leader, pratiquer ponctuellement l’humour autodestructeur permet de montrer qu’on ne se prend pas trop au sérieux. En revanche, l’humour agressif, c’est-à-dire négatif aux dépens de quelqu’un d’autre, est à éviter car il améliore rarement la situation. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Performance
Connais-toi toi-même
« Se connaître est le début de toute sagesse ». Rassurez-vous, vous n’êtes pas en amphi de philo, mais cette citation d’Aristote peut en réalité parfaitement s’appliquer au monde de l’entreprise. HBR France nous démontre ainsi qu’il est nécessaire de faire un état des lieux des connaissances et compétences présentes en interne afin de positionner son entreprise en termes de savoirs ou d’absence de savoirs. Ce positionnement est également déterminant pour comprendre ce vers quoi l’entreprise doit tendre à l’avenir, renforçant la nécessité de se confronter à cet exercice pourtant peu évident. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Management
- Organisation/Work culture
La messe est dite
Si la loi Travail de 2016 permet aux entreprises d’adopter la neutralité religieuse, cet article de HBR France met en exergue trois stratégies de managers confrontés aux faits religieux au travail : l’adaptation au fait religieux, la séparation nette entre travail et religion ou la mise en place d’une culture d’entreprise forte permettant un terrain d’entente. Pour pallier les risques existants et aider les managers, énoncer des directives claires acceptées par tous semble essentiel. Prévoir des aménagements spécifiques peut aussi être pertinent, s’ils ne perturbent pas l’organisation de l’entreprise. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Intelligence Artificielle
- Management
Mon ami le chatbot
Les chatbots, c’est bien pour l’attractivité de la boîte, et pour rendre les utilisateurs autonomes sur des tâches sans réelle valeur ajoutée. Et demain, tous dirigés par des IA ? Non, d’après le Journal du Net. Le temps gagné permettra aux managers de se concentrer sur l’accompagnement de leurs équipes. À l’heure où le désengagement des collaborateurs n’a jamais été aussi haut, avoir un manager disponible pour parler du « pourquoi » est une nécessité . Ces nouveaux échanges permettront aussi au manager d’accéder à de nouvelles réflexions, s’améliorant également dans ce cercle vertueux. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Intelligence Artificielle
- Recrutement
- Transformation digitale
L’IA : biaisée mais débiaisable
On le sait, le maître-mot du recrutement est : diversité, diversité, diversité. Pourtant, même l’humain le mieux intentionné semble incapable de s’affranchir de certains biais ; et l’IA, comme l’a prouvé le fameux chatbot Microsoft, est sujette à la reproduction de ses biais. Quelle est la solution ? Le site TLNT prône une méthodologie en 3 étapes : 1. Répondre au vrai problème 2. Utiliser des technologies prouvées comme efficaces, et 3. Choisir un fournisseur consciencieux, qui s’attèle à tester la technologie de manière continue. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Evaluation
- Feedback
- Intelligence Artificielle
Tu préfères… l’évaluation par ton manager ou par une IA ?
De plus en plus d’entreprises orientent leur système d’évaluation des performances vers du feedback continu et plus précis grâce à des technologies d’intelligence artificielle. Mais le risque en soulageant les managers de cette tâche est de les déresponsabiliser et de fragiliser leur relation avec les employés. Or, selon cet article de MITSloan, cette relation reste essentielle, même en organisation agile, et un manager désengagé multiplie par 3 le risque de désengagement des employés… Alors, qui de l’Homme ou la machine doit avoir le dernier mot sur les bilans de performance ? Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Organisation/Work culture
- QVT
L’efficacité, oui mais à quel prix ?
La société actuelle voit le quotidien à travers le prisme de la sacro-sainte performance. La réussite, placée comme le Graal dès l’enfance, se traduit à l’âge adulte par une pression sociale qui conduit à toujours vouloir mieux faire, toujours en faire plus, pouvant mener au burn-out. Fabrice Midal nous explique, dans cet article de Maddyness, que les initiatives prises par les entreprises en termes de bien-être sont très souvent survolées, et cette recherche du bien-être peut être d’autant plus destructrice si elle est liée au fait de rechercher plus de productivité. Une seule solution : se foutre la paix. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Formation - e-Learning
- Talent management
Segmenter pour mieux former
Tout le monde n’apprend pas de la même façon, alors pourquoi maintenir un système pédagogique standardisé ? Les entreprises doivent s’imprégner de cette diversité que TNLT illustre en proposant 4 types d’apprentissage : linéaire, non-linéaire, approfondie et élargie – tout en soulignant que chaque employé peut se retrouver dans les 4 en fonction du contexte et du contenu enseigné. Avoir conscience de cette typologie, c’est pouvoir construire des parcours pédagogiques adaptés et pertinents, qui augmenteront à la fois la productivité et l’engagement des employés. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Performance
- Recrutement
A-B testing
Problème : si A est un top performer, alors B est un employé lambda, et C ne s’adapte pas à l’entreprise. Dans l’hypothèse d’un recrutement confié à B, les chercheurs de l’INSEAD ont prouvé que B aura tendance à recruter C, par insécurité. Malin ? Pas tant que ça. Puisque l’échec annoncé de C retombera nécessairement sur B, qui aurait été objectivement plus en sécurité s’il avait engagé et reconnu le potentiel de A. Pour éviter le piège de la médiocrité dès le recrutement, à vous de trouver l’équilibre entre A et B pour naviguer habilement entre une culture sanglante ou un nivellement par le bas. CQFD. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Collaboration
- Leadership
Ensemble, c’est tout
Toutes les études le démontrent, le QI d’un groupe est supérieur à celui des individus qui le composent. Mais au-delà de ce fait communément accepté, cet article de la HBR s’intéresse aux moyens de maximiser ce QI. Celui-ci dépend de la confiance, de la fluidité de la communication entre les membres du groupe, et de la capacité de chacun à apprendre de l’autre. Dès lors, le rôle du leader devient déterminant : il s’agit non plus d’imposer sa vision mais de créer les conditions favorables à l’émergence de la meilleure réponse collective. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Flexibilité
- Satisfaction et engagement
La loyauté dure 3 ans
Le temps passe, les organisations se transforment et les concepts évoluent. Aujourd’hui, la définition traditionnelle de la loyauté est remise en cause par la tendance à externaliser nos activités, comme nous l’explique Maddyness. Le travailleur veut rester compétitif, éviter les “bullshit jobs” et trouver un sens à son métier. Une flexibilité qui place le travailleur comme consommateur d’emplois et par conséquent, l’employé s’éloignerait de la définition que nous connaissons de la loyauté. Pour autant, on observe dans certains cas le retour de collaborateurs au sein de leur ancienne équipe après quelques années de pèlerinage. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Culture d'entreprise
« Oh un papillon ! »
Payer avec de l’argent ? C’est fini depuis longtemps, aujourd’hui on paye avec notre attention, limitée, et soumise à de multiples tentations. Socrate l’a vécu avec le développement de l’écriture, et Personnel Today note que l’arrivée d’Internet bouleverse notre relation à la transmission de l’information. Au lieu de nous noyer dans les métriques en essayant d’être partout à la fois, adoptons une attitude centrée sur la simplicité, et concentrons-nous sur les tâches essentielles, qui apportent de la valeur à nos clients et employés. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Recrutement
- Talent management
Build or buy?
La pénurie des talents est devenue un enjeu clé des entreprises : doit-on capitaliser sur notre workforce interne, via la requalification de profils existants ou recruter en externe ? Si la première solution est rentable et permet de booster l’engagement et la rétention des collaborateurs, elle nécessite d’avoir une vision claire des besoins futurs de la workforce. La seconde solution, quant à elle, répond à un besoin business plus urgent et apporterait de la nouveauté aux équipes. Finalement, comme le dit HR Dive, la solution ne serait-elle pas de trouver le bon mix entre ces deux approches ? Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Management
- Satisfaction et engagement
Le manager enchanteur
Après la maladie de l’épuisement (le fameux burn-out), celle de l’ennui au travail (le bore-out), la petite dernière s’appelle le « brown-out” et correspond à un désengagement du collaborateur en raison d’une perte de sens. HBR France identifie dans l’innovation technologique, et l’intelligence artificielle plus particulièrement, un risque de recrudescence des tâches absurdes et non stimulantes… Face au désenchantement au travail, c’est au management de redonner du sens. Deux postures managériales à adopter sans hésiter : expliquer la stratégie et créer des moments de convivialité. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Culture d'entreprise
- Satisfaction et engagement
No satisfaction
Oubliez la traditionnelle étude d’engagement annuelle. Selon Laszlo Bock, la façon dont elle est utilisée aujourd’hui par les entreprises est contreproductive. Parce qu’on y mesure certains paramètres inutiles ou non actionnables, qu’on manque de transparence dans le partage des résultats, et surtout parce que ces études ont tendance à prendre la poussière sur une étagère : elles ne sont pas suivies d’actions correctives. Demander l’avis des collaborateurs c’est bien, écouter et s’adapter c’est encore mieux. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Leadership
- Management
L’Abbé attitude
L’un des facteurs clés de la réussite d’une entreprise est l’épanouissement de ses salariés. Le rôle du manager est essentiel dans cet épanouissement, mais la relation avec leurs équipes reste perfectible. Selon Business Insider, il existe deux types de leader : le « héros » qui adopte un fonctionnement vertical, et le « post-héroïque » qui pratique un management horizontal. Si ces deux leaderships semblent s’opposer, les salariés souhaiteraient que leur manager en fasse une synthèse. En ce sens, l’exemple des abbés peut être inspirant, en alliant humilité, décentrement de soi et bienveillance. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Management
Il faut sauver la dynamique de l’équipe
Une équipe qui réussit, c’est avant tout des rapports humains qui fonctionnent. Les tensions, les imprévus dûs au caractère de chacun ne remettent pas en cause la manière dont le manager gère ses équipes, mais il est nécessaire de bien les appréhender pour construire un esprit d’équipe solide. Officevibe nous présente dans cet article la manière dont ils ont transformé une de leurs équipes, anciennement inefficace et chaotique en une équipe soudée et productive, en passant par quatre grandes étapes pour augmenter leur productivité : forming, storming, norming, et performing. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Management
Le feedback doit mener à l’action
Les entreprises ont aujourd’hui une multitude d’outils à leur disposition pour favoriser une culture du feedback auprès de leurs employés. Pour autant, selon Josh Bersin, le feedback ne doit pas être vu comme une fin en soi mais comme un moyen d’identifier les actions à prendre pour le manager. Bonne nouvelle, « l’effet Hawthorne » affirme que peu importe la décision prise, le fait de la prendre permet déjà d’augmenter l’engagement des collaborateurs ! Un employé travaillant avec un manager entreprenant serait ainsi 8x plus susceptible de se considérer engagé, selon une étude de Glint. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...