Banque, assurance et services financiers
« A l’heure du service sur mesure et de l’expérience intuitive, les grands acteurs du secteur repensent leur proposition de valeur. La digitalisation et l’analyse de données, fer de lance des nouveaux entrants, apparaissent comme de véritables catalyseurs de cette transformation. Nouveaux métiers, évolutions organisationnelles et changement des modes de travail sont alors différents sujets sur lesquels nous accompagnons nos clients. »
Xavier Le Page
Partner
Collaboration, performance et Data RH
La collaboration favorise-t-elle la performance ?
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Comment développer l’expérience employé dans un contexte de forte croissance et de pression accrue sur les équipes ?
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Quel est l’impact de la digitalisation et d’un modèle à haute valeur relationnelle sur les métiers de la Gestion et de la Relation Client ?
Découvrir le cas associéLes (R)évolutions des métiers de l'assurance
Akoya publie une étude caractérisant les changements de compétences au sein du secteur assurantiel face aux différentes transformations à l’œuvre. Si cette étude cartographie les compétences stratégiques des entreprises historiques, elle ne néglige pas celles des Assurtechs, inspirantes car bien ancrées dans les nouvelles grandes tendances. Ainsi, parmi les compétences repérées, Akoya en a identifié 16 comme critiques pour le futur mais encore peu développées chez les acteurs majeurs du secteur.
