360 degree (feedback) frustration
Beaucoup d’entreprises n’exploitent pas efficacement le feedback et privilégient ainsi la mise en place d’un outil à grande échelle ou du feedback 360. Ce dernier est générateur de frustration, car il arrive souvent trop tard dans les échanges et manque de transparence. Le secret d’un feedback réussi se trouverait plutôt dans l’expérimentation d’une conversation de qualité et transparente, de sessions de discussions régulières, et d’un feedback à chaud si nécessaire. Le magazine Corporate Rebels considère cette approche expérimentale comme la clé dans le changement culturel en entreprise.
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