Perspectives
by Akoya9 juillet 2020
Comportement post-traumatique
Le Covid-19 a entraîné un traumatisme général, avec un déconfinement difficile pour les entreprises, qui doivent concilier redémarrage de l’activité et risque d’un déni généralisé de la crise par les employés. Selon la HBR, celles-ci doivent s’adapter via la résilience organisationnelle, définie comme la capacité à transformer un traumatisme en des apprentissages collectifs. Ceci passe notamment par la création d’une culture managériale plus inclusive et circulaire, avec des managers « absorbeurs de toxicité », mais aussi par une forte capacité de résistance et d’adaptabilité.
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