Coûte que coûte
On pourrait être tentés de conserver dans son équipe cet élément très productif mais désagréable, en privilégiant l’atteinte des objectifs. Mais les coûts cachés liés à ces employés sont multiples ; productivité de l’équipe certes, mais aussi démissions, service client insuffisant et recours juridiques. Alors, plutôt que de chercher des prétendues stars, mieux vaut se concentrer sur la recherche d’éléments qui collent à la culture d’entreprise.
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