Je cherche un RH qui, pourra m’aider

La « majorité silencieuse » – des clients ou des collaborateurs – est globalement satisfaite. Bingo pensiez-vous ? Las ! À l’ère de l’expérientiel, il devient indispensable de rehausser la symétrie des attentions : ce n’est plus la satisfaction client/collaborateur mais bien leur enchantement qui préoccupe les entreprises. Pas de sortilège au programme, mais de la reconnaissance et du sens au travail.

On enchante nos collaborateurs passifs avec HBR France

Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici