La peur, une arme à double tranchant

Il y a abondance de littérature pour prouver que les émotions des employés ont un impact sur leur performance. Les risques d’un environnement de travail stressant sont rappelés par Knowledge@Wharton : perte de créativité, mauvaise collaboration et paralysie de l’apprentissage. Alors comment expliquer que le management par la peur soit encore un style répandu de nos jours ? Certains y voient une source de motivation et un garde-fou à la complaisance. La crainte de décevoir est une marque de fabrique de la fameuse culture Netflix et contribue à l’agilité et à la performance du leader des films et séries en ligne.

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