Le feedback est inutile, vive les conseils !

Plusieurs études montrent que donner des conseils est plus efficace que donner du feedback. Pourquoi ? Selon la HBR, le feedback est vague car il évalue la performance passée, que nous ne pouvons changer. S’il peut être motivant pour des nouveaux collaborateurs, il ne sert pas à les développer sur le long terme. Les conseils, parce qu’ils sont orientés vers le futur, sont plus précis que le feedback et la performance de chacun peut s’améliorer. Morale de l’histoire : le feedback est inutile pour nous améliorer, tâchons plutôt de demander des conseils !

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