Nouveau job, nouvelle business value 

Gagner en efficacité rapidement, oui, mais en restructurant complètement les processus de travail. Pour éviter les déconvenues, le MIT Sloan Management Review propose une vision en trois points : sonder les besoins du marché, refaçonner les métiers et l’organisation même de l’entreprise. Or parfois, certains travailleurs se retrouvent simplement déplacés dans des activités routinières semblables, dans un autre secteur de l’entreprise. Un changement finalement artificiel qui perd toute opportunité de création de valeur.

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