Quand désobéissance rime avec performance

En acceptant la désobéissance intelligente, les compagnies aériennes ou les hôpitaux ont réussi à sauver des vies. Pour favoriser une telle culture, les entreprises doivent valoriser la parole individuelle, former les employés à prendre la parole de manière assertive, et mieux comprendre les mécanismes de décision. Si les dresseurs de chiens y arrivent, l’espoir est permis.

Apprendre à désobéir sur le site de Fast Company

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