Un nouveau roi

« Le client est roi » est le fer de lance de bon nombre d’entreprises, parfois au détriment du collaborateur. Pensez, par exemple, aux longues et fastidieuses procédures administratives auxquelles il est confronté. Quelques pistes d’amélioration pour lui simplifier le travail : développer la communication descendante et simplifier les processus de décision en clarifiant notamment votre organisation matricielle.

Gagnez en fluidité dans HR Voice

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