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Cas de cartographie des compétences

Les compétences du futur dans l'énergie

La question posée :

Quelles sont les futures compétences stratégiques de la distribution d’énergie ?

Le contexte de notre client

  • Un acteur incontournable dans le monde de l’énergie
  • Des incertitudes de marché qui poussent à l’anticipation et à la construction de nouveaux business models plus durables et plus digitaux

 

La réponse d’Akoya Consulting

  • Un benchmark interne qui a mis en valeur les écarts de compétences entre le niveau actuel et le niveau requis par métier, sur un total de 9 familles de métiers du réseau de distribution (du marketing à la maintenance)
  • Un benchmark externe pour comparer les compétences présentes chez notre client aux compétences maîtrisées dans d’autres entreprises inspirantes en termes de business models (distribution, mobilité, énergie)

Toute l’histoire

Notre client, un industriel majeur de la production d’énergie dans le monde, fait face aujourd’hui à une incertitude grandissante et à la remise en cause de son modèle alors que les réglementations environnementales se multiplient sur ses marchés.

Il est donc nécessaire d’anticiper et de concevoir un modèle plus durable, notamment pour son réseau de distribution. Le grand volume de données RH disponible et partiellement exploité, peut apporter des clés de réponses et nourrir l’effort de réinvention du modèle.

Akoya Consulting a réalisé des benchmarks interne et externe sur l’ensemble des compétences maîtrisées par les 9 familles de métiers en activité au sein du réseau de distribution, et mis en évidence les écarts entre le niveau actuel des collaborateurs sur des compétences clés, et le niveau attendu à l’avenir.

Le pan externe de l’analyse, effectué sur des métiers connexes de la distribution, de la mobilité et de l’énergie, s’est fait sur la base de données publiques de profils de collaborateurs d’entreprises tierces.

Une fois traitée et analysée, cette donnée est venue compléter le référentiel de compétences du client pour lui permettre de travailler à un programme de mise à niveau des collaborateurs sur les nouvelles compétences clés du réseau de distribution de demain.