Perspectives
by Akoya- Expérience employé
- Feedback
- Innovation RH
L’entretien annuel est-il passé de mode ?
« Evaluation imparfaite », « stressant », « hors-sol », « inutile », voire « contreproductif » les critiques ne manquent pas pour qualifier le rendez-vous annuel entre salariés et employeur. Dans cet article de WTTJ, l’autrice fait le point sur les raisons qui poussent les entreprises à trouver des alternatives à l’entretien annuel ou même à s’en débarrasser. De plus en plus, les managers font appel à de nouvelles méthodes pour les aider dans ce processus : « Keeper test », « gamification », « feedback en continu » ou encore « en 360 », les solutions ne manquent pas pour désacraliser et personnaliser cet échange. A vous de les adapter à votre organisation ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Management
Sans merci vs cent mercis
Merci. Un mot simple et efficace, pourtant sous-estimé par les managers. WTTJ nous informe ainsi que, si 72% des employés sont satisfaits de leur travail, seuls 11% reçoivent des feedbacks positifs et s’estiment reconnus par leurs supérieurs. Pourtant, un simple merci peut être déclencheur de ce que l’auteur appelle « boucle magique » : le remerciement, donné ou reçu, focalise notre attention sur l’aspect positif d’une situation et nous incite alors à faire aussi bien, et de manière continuelle. Attention cependant au « merci » prononcé à outrance, que certains managers utilisent comme rémunération morale pour remplacer une rémunération monétaire. Et ça, non merci ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Recrutement
Et toi, t’en as pensé quoi ?
Interrogez-vous vos candidats sur leur ressenti quant à votre processus de recrutement, une fois celui-ci terminé ? C’est la question que pose Mark Murphy dans un article de ERE : selon lui, trop peu d’entreprises y ont recours alors que demander aux candidats ce qui a notamment pu les frustrer pendant les entretiens est un bon moyen de déceler les problèmes, tels que le manque de transparence ou une offre qui reste peu attractive par rapport à d’autres entreprises. En brisant ainsi la loi du silence qui règne à la fin des processus de recrutement, vous récolterez des feedbacks qui vous serviront à créer une expérience candidat toujours plus convaincante. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Evaluation
- Feedback
- Talent management
Il est temps de faire du feedback au feedback
De toutes les formes de communication, le feedback est peut-être la plus difficile à donner… et à recevoir. La plupart des émetteurs se montrent en effet critiques dans leurs retours, sans prendre la peine de formuler des propositions d’amélioration. Pourtant, un feedback négatif diminuerait l’engagement, et donc la performance, de son récepteur, alors que le principe même des feedbacks est d’aider ce dernier à monter en compétences. A cet effet contre-productif, la HBR répond en proposant quatre étapes pour faire évoluer notre culture du feedback, visiblement erronée, et la transformer en culture du coaching, plus encline à développer notre performance au travail. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Management
Manager incognito
Alors que la plupart des entreprises s’appuient encore sur un système d’évaluations très hiérarchique, certaines tentent d’inverser la tendance en incitant leurs employés à évaluer leurs managers. Si la démarche est louable, elle peut se révéler inefficace, le rapport de force empêchant les employés d’être honnêtes. Corporate Rebels propose alors une série de conseils pour éviter ces écueils : de l’anonymisation des feedbacks à la médiation d’une partie tierce, ces mesures permettent à terme de créer un environnement favorable au développement de chacun. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Management de talent
We’re all in this together
Intervenir n’est pas la seule réponse face aux micro-agressions. En effet, les micro-encouragements permettent aussi de rassurer un collaborateur sur ses compétences, de développer son engagement ou encore de reconnaître son expertise. Dans cet article, Ted Ideas cite 13 exemples de micro-encouragements à mettre en œuvre dans l’entreprise, comme donner du feedback régulier et de qualité pour aboutir à des plans d’actions concrets de développement, ou inviter les personnes en retrait à participer davantage. L’objectif : vous positionner en allié de vos collègues en toutes circonstances. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Management
Mauvaise bienveillance
A l’heure où l’injonction au bien-être est prégnante, le management tente lui aussi de s’en emparer. Mais pour Emmanuelle Pays, DRH d’Extia, le management bienveillant n’est pas la panacée. Pourquoi ? Parce qu’il tend à effacer le collectif et infantilise le collaborateur. De plus, le manager risque de compromettre son autorité en ne donnant que du feedback positif. Si l’une de ses décisions parait alors injuste pour ses équipes, il perdra en crédibilité à leurs yeux. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- ASYU
- Start-up RH
Retour sur Akoya Start You Up 2021 : les 4 nouvelles pépites de la HR Tech
Le jeudi 30 septembre 2021 se déroulait en direct en digital la grande finale d’Akoya Start You Up 2021. Retour sur cet événement qui a...
- Feedback
Plaisir d’offrir et de recevoir
Le feedback représente le meilleur moyen de progresser en entreprise, et pourtant, plus on occupe une position importante, moins on aurait tendance à en recevoir, les autres collaborateurs craignant qu’une critique négative puisse leur être défavorable. Le feedback concerne en réalité tous les âges et niveaux hiérarchiques : il est ainsi conseillé de remercier les auteurs de chaque feedback reçu, de le reformuler pour s’assurer qu’on a bien compris, revenir vers son auteur pour lui montrer les changements opérés depuis ou encore chercher proactivement à recevoir des feedbacks. Voilà les 4 règles toutes simples mises en avant par Ted Ideas pour grandir grâce aux autres ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- ASYU
- Innovation RH
- Start-up RH
HR Tech 2021 : le classement annuel des startup RH
Chaque année et dans le cadre d’Akoya Start You Up, nous passons au crible plus de 600 startup de la HR Tech et éditons un...
- Feedback
- Management
- Télétravail
Syndromedelimposteur-19
L’incertitude générale depuis le début du Covid-19 a réveillé le syndrome de l’imposteur qui sommeille en une majorité de collaborateurs, qui doutent alors de leurs compétences et capacités. Pour Les Echos, le télétravail accentue fortement ce sentiment : à distance, nous mesurons plus difficilement la valeur de notre travail dans le regard des autres et recevons moins de feedbacks. Comment apaiser ce trouble? Managers, en ces temps de retour au travail, redoublez d’attention pour vos équipes, faites-leur encore plus de feedbacks et écoutez-les davantage. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Collaboration
- Feedback
- Formation - e-Learning
Il y a plus d’idées dans deux têtes qu’une
On le sait bien, les compétences humaines ne peuvent être substituées par des machines. La MIT Sloan Management Review propose un tout autre moyen de les développer : le peer coaching, ou binômes entre pairs. Par la construction d’une relation de confiance et d’ouverture, chaque binôme peut travailler, via le feedback, le dialogue, la remise en question de ses acquis et croyances, à faire éclore et renforcer ses compétences humaines. Et pour évaluer l’impact de cette formation, le feedback 360 sera votre allié. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Collaboration
- Feedback
- Management
La revue annuelle, un travail d’équipe
Nous ne vous imposerons pas un énième laïus sur la crise sanitaire que nous traversons. Mais il faut admettre que cela nous a poussé à reconsidérer certaines de nos vieilles habitudes professionnelles, et souvent pour le meilleur. La prochaine dans le collimateur, ce sont les revues annuelles qui tendent souvent au duel entre un collaborateur et son manager. La HBR nous donne quelques pistes à explorer pour rendre ce moment constructif et permettre au collaborateur de repartir avec des objectifs concrets à atteindre, fruit des retours de l’ensemble de ses pairs, condensés et transmis par le manager. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Communication RH
- Leadership
- Management
Vilaine gentillesse
Avoir un manager « trop » gentil rime souvent avec zéro feedback négatif et zéro décision. Premièrement, il donne peu de perspectives d’amélioration à ses collaborateurs. Deuxièmement, en prenant trop lentement ses décisions, il oblige ses équipes à travailler à la dernière minute. Dans cet article publié par The Guardian et partagé dans Courrier International, la journaliste nous recommande de prendre les devants : proposez à votre manager de vous déléguer certaines tâches et communiquez-lui régulièrement une synthèse des décisions prises. Par peur de vous déplaire, il acceptera… encore mieux, il appréciera ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Talent management
Je viens en paix
Nous le savons, le moment de faire des feedbacks constructifs est redouté de tous. Vous avez beau repasser votre feedback dans votre tête, vous arrivez toujours au point où vous préféreriez abandonner en vous disant que ce n’est finalement pas si grave. D’après une étude de Leslie John rapportée par la MIT Sloan Management Review, il y aurait une phrase magique pour vous sauver de ce moment inconfortable : avant chaque feedback, dites tout simplement que vous voulez ce qu’il y a de mieux pour votre collaborateur. Tout bête, mais diablement efficace. Essayez ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Collaboration
- Evaluation
- Talent management
Feedback is king
Combien de fois avez-vous voulu donner du feedback à un(e) collègue pour finalement vous retenir par peur de le/la blesser ? Vous est-il déjà arrivé de mal prendre une remarque de vos pairs ? Corporate Rebels insiste pourtant sur la nécessité d’instaurer une culture du feedback en s’inspirant notamment de Netflix qui gère d’une main de maître l’expérience utilisateur et collaborateur. La plateforme les sensibilise entre autres à donner du feedback actionnable rapidement et aider leurs collègues à mieux les accepter et à passer à l’action. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Management
Guide du feedback à l’usage des managers
Donner du feedback est un exercice indispensable mais dont la pratique consiste en un délicat équilibre. Bien exécuté, il peut permettre de faire éclore un jeune talent, de réinvestir un salarié découragé ou encore d’améliorer la communication au sein des équipes. Encore faut-il trouver les bons mots pour motiver ses collaborateurs et les accompagner dans leur développement. Talent Quarterly nous propose ainsi 5 astuces pour rendre nos feedbacks plus percutants, et pour trouver le juste équilibre entre encouragements et axes de développement. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Management
- Télétravail
Petits déboires de l’évaluation à distance
Parmi les nombreuses activités qu’il faut dorénavant apprendre à faire à distance, la revue de performance en constitue une particulièrement délicate. Les managers ont une visibilité réduite sur le travail de leurs équipes, et doivent prendre en compte l’impact de la pandémie sur leur performance. Ils doivent ensuite avoir « the talk » en étant privé d’une partie de la communication non verbale. HR Dive livre deux astuces aux managers : créer plus intentionnellement et régulièrement des points de contact pour parler objectifs et difficultés, et demander du feedback 360° autour du collaborateur. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Culture d'entreprise
- Feedback
- Management
360 degree (feedback) frustration
Beaucoup d’entreprises n’exploitent pas efficacement le feedback et privilégient ainsi la mise en place d’un outil à grande échelle ou du feedback 360. Ce dernier est générateur de frustration, car il arrive souvent trop tard dans les échanges et manque de transparence. Le secret d’un feedback réussi se trouverait plutôt dans l’expérimentation d’une conversation de qualité et transparente, de sessions de discussions régulières, et d’un feedback à chaud si nécessaire. Le magazine Corporate Rebels considère cette approche expérimentale comme la clé dans le changement culturel en entreprise. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Start-up RH
- Talent Acquisition
- Transformation digitale
Les décodeurs de la HR Tech
Il y a une demi-décennie, soit une éternité dans les standards actuels, nous vous faisions la promesse de vous présenter le meilleur d’un écosystème encore...
- Engagement au travail
- Feedback
- Management
Mieux manager en temps de crise
Avec le confinement, les managers ont été contraints de digitaliser en masse les modes de collaboration avec leurs équipes. Avec du recul, Capital nous illustre les nombreuses bonnes pratiques managériales qui ont permis de maintenir une cohésion et un engagement d’équipe en ces temps difficiles. Prendre soin de donner et recevoir régulièrement du feedback, proposer des alternatives en repensant les objectifs et inspirer confiance, telles semblent être les clés essentielles pour permettre aux managers de souder leurs équipes et ainsi s’affirmer en tant que leader émérite. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- AKOYA
- Collaboration
- Communication RH
Il faut qu’on parle
Talent Quarterly s’est penché sur l’épineuse question du feedback pour en faire un sujet d’étude. Résultat : 1/3 des Business Leaders interrogés ne font jamais de feedback à leurs collaborateurs. La principale raison à cela serait la peur du conflit, mais également le manque d’expérience des Business Leaders à faire des retours et leur manque de responsabilisation. Il tiendrait aux RH de rendre l’exercice plus accessible et fluide en établissant un process rigoureux qui responsabilise chacune des parties prenantes. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Collaboration
- Communication RH
- Feedback
Oui, votre manager vous aime…
… Mais il vous le dit mal. C’est pourquoi on observe le problème suivant : une grande différence entre l’appréciation que font les managers de leurs équipiers et ce que les équipiers ressentent. Quelques mauvaises pratiques à éviter partagées dans cet article de la HBR afin de réduire ces différences de perception : la gratitude inauthentique, les processus d’évaluation et développement pas respectés ou encore les changements trop soudains dans la manière d’exprimer sa gratitude. Quand on vous dit que la communication est la clé du management ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...