Perspectives
by Akoya- Leadership
- Management
- Organisation/Work culture
Sans peur et sans reproche
Vous sentez-vous en sécurité – psychologique – au travail ? Pouvez-vous partager vos idées sans risquer votre réputation, alerter sans crainte de licenciement ? Corporate Rebels nous met en garde contre les dérives de cultures d’entreprise fondées sur la crainte et l’intimidation : frustration et désengagement des collaborateurs, échec cuisant de projets pour lesquels des informations capitales n’ont pas été remontées ou entendues par la hiérarchie, etc. Au contraire, les entreprises qui misent sur la confiance et la co-responsabilité offrent des conditions propices au bien-être et à l’innovation. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Intelligence émotionnelle
- Management
- QVT
Coeur à vif
Les conflits et incompréhensions ne sont pas l’apanage des relations personnelles. Pour éviter le point de non-retour et autres silences glaciaux au bureau, la HBR nous livre, après avoir examiné plusieurs études, trois pratiques pour des relations bilatérales professionnelles plus solides et résilientes. Recréer un climat positif en se remettant en tête ce qui allait bien avant, se mettre d’accord sur les origines du conflit et surtout, rester agile et se renouveler pour toujours mieux communiquer avec l’autre ! On prend note, et on peut même appliquer tout ça hors du bureau. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Collaboration
- Management
Wingardium LeviOsa !
Ron n’a jamais lu son bouquin de sortilège, il a toujours demandé son aide à Hermione. Et c’est ce qu’il y a de mieux à faire selon HBR France, qui promeut l’intelligence en réseau. Le monde évolue, les défis auxquels vous serez confrontés aussi, et pour les relever, il vous faudra apprendre en continu. Les cours en ligne et les nouvelles méthodes d’apprentissage vous seront certainement d’une grande aide, mais le mieux reste quand même de demander conseil à ceux qui les ont déjà affrontés… Encore faut-il s’adresser aux bonnes personnes ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Entretien d'embauche
- Recrutement
Allô ? Il y a quelqu’un ?
Un candidat, une entreprise, un processus de recrutement, et puis… plus rien. Cette situation vous est probablement déjà arrivée. Historiquement, plutôt du fait de l‘entreprise, le « ghosting » (faire le mort) est de plus en plus courant du côté des candidats, notamment dans les secteurs d’activité où ils sont très demandés. Welcome To The Jungle nous explique pourquoi et comment ne pas tomber dans cet écueil… Avec, bien sûr, les conséquences que cette pratique entraîne sur les deux parties. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Communication RH
- Culture d'entreprise
- Fonction RH
WANTED : Chief People Officer (H/F)
Qui sont les « CPO » que l’on s’arrache à la Silicon Valley ? Spécimen rare, le Chief People Officer (H/F) s’érige en héraut de la culture d’entreprise d’après HR Dive. Au plus proche de l’humain, il séduit, cultive avec passion les talents d’aujourd’hui et de demain, assure durablement leur bien-être. A l’heure où les entreprises fondent leur succès sur l’attraction et la rétention des meilleurs éléments disponibles sur le marché du travail, plus aucune n’ose faire l’impasse sur ce rôle critique. Terminés les « Best place to work » et les ressources humaines : place à la Best place to stay, place à… l’humain ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Collaboration
- Management
Un pour tous et tous pour un !
Pourquoi certaines entreprises résistent parfaitement et ressortent grandies des périodes de disruption alors que d’autres ne s’en relèvent pas ? La MIT Sloan Management Review a interrogé 954 managers pour répondre à cette question. La clé de la réussite semble reposer sur la force du lien entre les collaborateurs et le manager. Si ce dernier parvient à intégrer toute l’entreprise dans la stratégie en montrant le rôle que chacun peut y jouer et si les collaborateurs sont formés en amont des périodes de bouleversement, la transformation pourra alors se dérouler dans les conditions idoines. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Innovation RH
- Intelligence Artificielle
- Le travail de demain
L’IA m’a trompé
La saisie des données à la mano, c’est du passé, non ? Détrompez-vous… Cette pénible tâche est le cauchemar numéro 1 des analystes. Nous appelons à la barre l’IA, qui n’est pas aussi avancée qu’on se plaît à penser : automatiser la saisie des données est plus complexe qu’il n’y paraît. Alors, que faire ? Fast Company conseille aux entreprises de clarifier les attentes du métier et de ne pas recruter des personnes sur-qualifiées pour opérer cette tâche, au risque de les décevoir. Pour autant, rien n’empêche les entreprises d’embaucher des opérateurs de saisie… à la place de leurs analystes. Affaire à suivre. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Culture d'entreprise
- Management
Garder l’équilibre
Les salariés sont devenus de véritables ambassadeurs de leur entreprise sur les réseaux sociaux. Leur parole vaut de l’or, mais peut entacher la réputation de l’entreprise en cas de parole maladroitement prononcée. Face à ce risque, un article des Echos s’interroge sur la possibilité de faire cohabiter liberté d’expression et salariat. L’enjeu sera de prévenir les dérapages en accompagnant les salariés quant à leur utilisation des réseaux sociaux, mais aussi réagir en cas de problème conformément à la législation du travail et à la liberté de chacun. Un vrai défi d’équilibriste ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Collaboration
- Innovation RH
- Intelligence Artificielle
Vos collègues les algorithmes
Suivre aveuglément les élucubrations d’un obscur algorithme dont la fiabilité reste à démontrer ? Non merci ! Nous préférons nous en remettre à notre propre instinct… quitte à nous tromper. A l’heure où les entreprises intègrent l’Intelligence Artificielle à l’ensemble de leurs activités, il est temps pour nous d’apprendre à collaborer avec les algorithmes. People Management nous donne quelques clés pour comprendre le fonctionnement des programmes et mieux en exploiter le potentiel. Et bien sûr, garder la main sur la prise de décisions pour ne laisser à l’algorithme qu’un rôle de conseiller. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Collaboration
- Culture d'entreprise
- Innovation RH
De l’art de mettre les pieds dans le plat
Dans bien des organisations, pointer du doigt les problèmes revient à se mettre soi-même en danger. En bousculant l’ordre établi, on prend souvent le risque de la levée de boucliers. Cet article de la HBR met en lumière le fait que les voix divergentes sont des clés de l’innovation, et propose des solutions pour les encourager. D’abord, reconnaitre collectivement les problèmes. Ensuite, définir des processus pour les résoudre. Enfin, « célébrer » l’agitation au lieu de diaboliser les personnes qui soulèvent des questions. Facile. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Compétitivité
- Data Science
- Innovation RH
50 nuances d’IA : du fantasme au grand soir
Le New York Times fait le bilan de l’impact de l’Intelligence Artificielle (IA) sur l’emploi dans le secteur du commerce après quelques années mise en oeuvre. Résultat ? Ni grand soir, ni grand remplacement par la machine. En revanche, l’IA a donné un avantage concurrentiel certain au e-commerce, aboutissant à la disparition de postes de vendeurs au profit de… livreurs ! Sauf que, bien souvent, ces derniers ne sont pas employés mais indépendants, ce qui pose la difficile question de la régulation de leur travail. Finalement, il y a peut-être un grand soir en perspective… Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Compétences
- Culture d'entreprise
- Innovation RH
Le geek n’est plus le seul profil recherché
La convergence des technologies digitales, biologiques et physiques, a déclenché la quatrième révolution industrielle et bouscule déjà les compétences recherchées par les entreprises. Problème, un décalage persiste entre ce qu’offrent les candidats et ce que demandent les entreprises… Ces dernières recherchent des innovateurs aux compétences axées autant sur le business que sur les nouvelles technologies. Quatre d’entre elles seront indispensables selon la MIT Sloan Managment Review : l’omniscience, l’esprit entrepreneurial, la vision des affaires et l’intelligence éthique. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Communication RH
- Marketing RH
- Recherche de sens
Ils vont nous rendre f(l)ous !
Des titres de postes plus farfelus les uns que les autres fleurissent parmi les offres de recrutement : certains sont en anglais, d’autres sont plus décalés… Cet effet « wahou » de l’intitulé cache souvent un côté moins reluisant du poste, comme des missions mal définies ou un salaire pas à la hauteur. Si ces titres de poste sont accrocheurs pour une génération Y en quête de sens, WTTJ recommande aux candidats de ne pas s’y arrêter et de clarifier le contenu des missions proposées. Car demain, ce sont bien les compétences acquises au cours des missions qui auront de l’importance sur votre CV, et non le titre du poste. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Compétences
- Intelligence émotionnelle
- Management
L’IA, un ami qui vous veut du bien
L’IA aide les collaborateurs à exercer leurs tâches routinières et à développer de nouvelles compétences. Ainsi, selon Fast Company, les managers ne doivent plus les accompagner dans la réalisation purement technique de leur travail mais plutôt repenser leur rôle afin de se différencier et gagner leur confiance. Heureusement, l’IA ne possède pas toutes les qualités humaines des managers, notamment ses compétences émotionnelles et interpersonnelles. Ces derniers doivent donc les développer, comme l’empathie ou le coaching. L’IA participe de fait à l’humanisation du monde du travail. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Compétences
- Le travail de demain
- Outils
Soigner les carences en compétences
Les entreprises sont pauvres en compétences soft et digitales. Alors comment faire pour y remédier ? Selon la MIT Sloan Management Review, le recrutement et l’école ne suffisent plus. Les entreprises doivent investir massivement dans la formation, à l’instar d’Amazon, et notamment dans des outils dédiés, accessibles partout et n’importe quand. Mais si la formation est nécessaire, elle n’est pas suffisante. Pour un retour sur investissement, il faut d’abord cartographier et évaluer les besoins en compétences. Pas de panique : des solutions existent aussi pour vous aider à réaliser cet exercice ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Culture d'entreprise
- Le travail de demain
- Organisation/Work culture
Sauvez la planète ET vos collaborateurs
Depuis des années, les entreprises ont délaissé le développement durable pour privilégier le profit financier. Pire, Fast Company nous explique qu’elles ont isolé leur politique RSE alors qu’elle est transverse et doit être prise en compte par chaque département. Pourtant, une étude souligne que combiner objectifs financiers et environnementaux permet un meilleur impact environnemental… et de meilleurs résultats financiers ! Et pour cause : la RSE est intimement liée à l’engagement des collaborateurs, heureux de pouvoir contribuer au bien-être de leur planète et ainsi porter le flambeau de cet objectif commun. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Communication RH
- Culture d'entreprise
Dans les entrailles de la culture d’entreprise
La « quiddité », vous connaissez ? Cette notion, peu employée en entreprise, mérite pourtant d’être davantage utilisée. Pour faire simple, Wikipédia la définit comme étant « la nature ou l’essence de quelque chose ». La HBR lui confère une signification d’autant plus profonde : elle représenterait l’histoire et l’ADN d’une organisation, sa raison d’être. Il est donc important de ne pas s’en égarer. Toute dissonance entre la quiddité et la culture de l’entreprise vue de l’extérieur peut nuire gravement à sa réputation et à sa valeur, comme chez Boeing. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Communication RH
- Culture d'entreprise
- Leadership
Parfois, il vaut mieux ne pas savoir…
Nous avons tendance à croire (à tort) que la manière dont est dirigée la majorité des entreprises est parfaitement structurée et centralisée. Pourtant, d’après une étude reprise par la HBR, nombreux qui sont ceux qui ignorent tout du mode de fonctionnement de son entreprise. Bien souvent, les entreprises entreprennent des changements organisationnels sans impliquer les collaborateurs pourtant chargés de l’exécuter. Par manque d’organisation ou de communication ? En tout cas, même si connaître la stratégie de son entreprise peut être source de pouvoir, réaliser que nous ne sommes pas en mesure de mener les changements souhaités est d’autant plus… décourageant ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Leadership
- Management
La casa del management
Et si le secret du management se cachait derrière nos petits écrans ? Dans une interview de Capital, Yael Gabison, créatrice du podcast Manageflix, nous explique comment les personnages fictifs de série peuvent inspirer les pratiques des managers. Préférant prendre pour exemple les anti-héros, Yael nous explique ici pourquoi nous nous identifions plus à ces personnages en marge de la société qu’aux héros eux-mêmes. Souvent sans super pouvoirs, les « méchants » sont amenés à user de tous les stratagèmes possibles pour atteindre leur but. Et c’est justement ce qui les rend plus « humains » : ils utilisent leur intelligence pour comprendre et anticiper chaque fait et geste. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
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- Leadership
- Management
Laissez-nous travailler en autonomie
Les managers ne sont pas favorables à l’autogestion de leurs équipes. Non pas parce qu’ils ne croient pas en leurs capacités, mais parce qu’ils ont grandi dans une société qui ne leur a pas « appris » à déléguer. Selon Corporate Rebels, le système éducatif français est en retard sur son époque : il manque terriblement d’agilité et se montre encore trop didactique. Ainsi formatés, les collaborateurs attendent la validation de leur manager avant d’agir et les leaders appliquent un management autoritaire. Guider, et non plus contrôler, permettraient pourtant aux managers de développer la créativité de leurs équipes. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
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- Management
- Management
La communication en mode avion
Si les salariés sont plutôt francs entre eux, il persiste une défiance à l’égard du management. Celle-ci peut s’avérer fatale, comme chez Boeing : les salariés de la compagnie aérienne s’étaient confiés entre eux sur la présence de failles techniques au sein du modèle 737 Max sans en parler ouvertement en réunion. Difficile dans ce cas de favoriser la transparence en entreprise et d’éviter les incidents… Pour construire une culture de sécurité psychologique, dépourvue de sentiment de crainte, la HBR recommande trois actions : la transparence vis-à-vis des enjeux, le refus du silence des experts, et l’appréciation des personnes qui osent parler. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Evaluation
- Feedback
- Reconnaissance
Tu vois ce que je veux dire ?
Faire un feedback négatif n’est jamais évident. Mais pourquoi ces discussions floues et autres stratégies d’évitement ? Selon l’INSEAD, la source du problème se loge dans un biais cognitif appelé « illusion de transparence ». Cette fâcheuse tendance à édulcorer nos propos en supposant que notre interlocuteur ressent déjà et comprend notre état du moment s’avère fréquente chez les managers. Et plus le sujet à traiter est négatif, plus le biais se fait sentir ! Pour en sortir une bonne fois pour toutes, il faut d’abord en prendre conscience pour ensuite redoubler de vigilance dans sa manière de communiquer. On espère, pour le coup, qu’on aura été clair. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Efficacité
- Evaluation
- Le travail de demain
S’évaluer pour bien attaquer la rentrée
« Cette fois, c’est promis, je le fais ! ». Vous avez peut-être déjà barbouillé vos bonnes résolutions de l’année (que vous avez tenues… ou pas). Mais avant d’essayer d’aller de l’avant, vous devrez d’abord regarder en arrière. Car identifier ses axes de développement est essentiel pour progresser, surtout dans votre vie professionnelle. WTJ vous aide à repartir de bon pied en dressant les principaux points d’attention et pièges à éviter dans votre bilan. Allez, un petit effort et vous reprendrez du poil de la bête ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...