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Perspectives

by Akoya

Les conflits et incompréhensions ne sont pas l’apanage des relations personnelles. Pour éviter le point de non-retour et autres silences glaciaux au bureau, la HBR nous livre, après avoir examiné plusieurs études, trois pratiques pour des relations bilatérales professionnelles plus solides et résilientes. Recréer un climat positif en se remettant en tête ce qui allait bien avant, se mettre d’accord sur les origines du conflit et surtout, rester agile et se renouveler pour toujours mieux communiquer avec l’autre ! On prend note, et on peut même appliquer tout ça hors du bureau.

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