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Perspectives

by Akoya

La tech a changé nos vies, c’est pas l’info du siècle. Là où ça devient intéressant, c’est qu’elle ramène nos habitudes de consommation au travail. On veut pouvoir consommer du service RH quand on veut—et surtout, comme on veut. Un SIRH à emporter ? Une talent review en tête-à-tête ? Le client est roi. Et le client n’est pas content. Parce qu’on lui sert de la tech quand lui il veut de l’humain, nous révèle Medium qui cite une étude PwC plutôt bien faite. Alors comment ne pas se tromper dans sa transfo digitale ? Pas si simple : impliquer employés et ambassadeurs, justifier les améliorations visées, instaurer une culture apprenante et chercher le point d’équilibre !

 

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