Mon ami le chatbot 

Les chatbots, c’est bien pour l’attractivité de la boîte, et pour rendre les utilisateurs autonomes sur des tâches sans réelle valeur ajoutée. Et demain, tous dirigés par des IA ? Non, d’après le Journal du Net. Le temps gagné permettra aux managers de se concentrer sur l’accompagnement de leurs équipes. À l’heure où le désengagement des collaborateurs n’a jamais été aussi haut, avoir un manager disponible pour parler du « pourquoi » est une nécessité . Ces nouveaux échanges permettront aussi au manager d’accéder à de nouvelles réflexions, s’améliorant également dans ce cercle vertueux.

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