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Perspectives

by Akoya

Nous avons de nombreuses interrogations, et la multitude d’informations à laquelle nous sommes confrontés nous laisse dans un état d’incertitude inconfortable. Cependant le niveau d’incertitude actuel est tel qu’essayer de la résoudre serait futile. Alors que faire ? La HBR nous recommande d’abord de comprendre qu’il y a plusieurs types d’incertitude : la probabilité, l’ambiguïté et la complexité. Ensuite, pour faire face à chacune de ces dimensions, il faut associer deux stratégies : cognitive (traiter l’information plus efficacement) et émotionnelle (atténuer l’anxiété qui en résulte).

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