Perspectives
by Akoya- Expérience employé
Pour une Expérience Employé réussie
Aujourd’hui, 96% des entreprises estiment que l’Expérience Employé est une priorité, mais peu d’entre elles savent comment l’appliquer. Selon Maxime Chevallet, Expert Expérience Employé chez Akoya, celle-ci doit être déployée selon 5 piliers fondateurs : la gouvernance, le lieu de travail ou workplace, les rituels, les outils et la vision. Bien entendu, vous ne pourrez pas suivre chacun de ces piliers stratégiques avec le même taux de succès : il faut donc d’abord cibler ceux qui vous semblent les plus pertinents pour votre entreprise. Pour vous aider à mettre en place des actions concrètes, Maxime et Kevin, Co-fondateur et CEO de Supermood, se concentrent sur deux piliers et vous donnent quelques clés pour mieux définir votre vision et votre politique de travail. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Recherche de sens
Sans travail, plus de sens ?
Cette fameuse quête d’un travail « qui a du sens » n’est certainement pas nouvelle pour vous. Vous avez peut-être entendu vos collaborateurs en parler, en avez débattu avec vos amis, ou vous êtes vous-même questionné sur le sens de votre propre fonction. Mais que l’on parle des conditions de travail ou de son exercice direct au sein d’une entreprise, de plus en plus de salariés cherchent à prendre du recul vis-à-vis de leur emploi, et – détrompez-vous – ce ne sont pas seulement les plus jeunes ou les plus diplômés qui s’interrogent à ce sujet, nous explique France Culture dans un podcast. Quelles qu’en soit les raisons, il est temps de mettre un peu d’ordre dans un monde du travail sens dessus dessous. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Burnout
Lâchez du lest !
Malgré la multitude d’initiatives pour lutter contre le burn out, ce mal du monde professionnel n’a jamais été autant d’actualité. La raison : la charge de travail ne fait qu’augmenter depuis février 2020, les équipes étant appelées à atteindre des objectifs toujours plus ambitieux. Pour Isabelle Roughol, il est cependant urgent d’agir à la racine puisque le burn out invalide les employés sur les plans cognitifs et sociaux. Dès lors, comment faire ? Réinvestir les bénéfices financiers pour faire baisser la charge qui pèse sur les épaules des collaborateurs semblerait être un premier grand pas. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Expérience employé
- Rétention
- Satisfaction et engagement
Expérience Employé : les clés pour mettre en place cet avantage compétitif
Avec la reprise économique post-Covid, la guerre des talents s’est intensifiée et l’hybridation des modes de travail n’a fait qu’amplifier ce phénomène. Résultat : seules les...
- emploi
- Talent Acquisition
Déconstruire pour mieux staffer
Pour attirer et retenir les collaborateurs dans un contexte de « guerre des talents », la MIT Sloan Management Review nous amène surtout à nous poser les bonnes questions. Et si au lieu d’améliorer uniquement le salaire et les conditions de travail, les entreprises amélioraient le poste en lui-même ? Un poste fixe d’apparence pourrait ainsi évoluer en intégrant des activités en théorie liées à un autre poste, et ouvrir ainsi de nouvelles perspectives de recrutement. Résultat : une candidature initialement considérée comme hors-jeu pourrait être réévaluée, et même s’avérer idéale pour le nouveau poste. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Burnout
- Fonction RH
Les DRH aux manettes
Covid-19, santé mentale ou Great Resignation, autant de sujets dont les DRH sont devenus les interlocuteurs privilégiés ! Si l’importance de leur rôle dans les récentes crises reste incontestable, leur fonction et les termes qui la désigne ont depuis évolués. Le Times retrace dans un article les événements qui ont marqué d’une pierre blanche l’histoire des RH. Cependant, intégrer les ComEx et participer aux décisions stratégiques de l’entreprise ont un coût : les DRH subissent une charge de travail plus forte et s’exposent eux-mêmes à des risques… de burn-out. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Expérience employé
L’expérience de votre vie
Ces deux dernières années ont révélé l’importance grandissante de l’Expérience Employé dans un marché du travail de plus en plus tendu et exigeant. Maxime Chevallet, Manager chez Akoya, nous explique la façon dont la crise de la Covid-19 a alimenté les questionnements des collaborateurs, replaçant l’expérience vécue en entreprise au cœur de leurs attentes. Pour répondre à ce nouveau défi et aider les entreprises à avancer sur le sujet, Maxime interviendra dans un webinar le 8 mars prochain avec Kevin Bourgeois, le CEO de Supermood, où il partagera quelques bonnes pratiques et sources d’inspiration. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Burnout
Court-circuit mental
Capter, traiter et restituer les informations : voilà les trois capacités sur lesquelles repose notre travail aujourd’hui, et ce, malgré l’essor de la digitalisation. Or, Marie Lacroix et Gaëtan de Lavilléon, docteurs en neurosciences, écrivent dans les Echos que notre « mémoire de travail » ne peut traiter qu’une dizaine d’informations au total sur un temps court. Au-delà de ce seuil, on se trouve alors dans une « surcharge mentale » dont les conséquences comme la diminution de la concentration, la fatigue ou encore l’altération des prises de décisions n’ont rien de bénéfiques. S’il n’y avait qu’un conseil à donner : prenez gare à la course effrénée à l’information qui demande aux collaborateurs de réagir toujours plus vite. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Recrutement
- Rémunération
Dis-moi combien tu gagnes, je te dirai qui tu es
Alors que le marché du travail bat son plein, de nombreuses entreprises font le choix d’inclure les salaires directement dans leurs offres d’emploi. Cette pratique reste toutefois marginale, certaines entreprises craignant que cela augmente sensiblement le coût de la main d’œuvre. Pourtant, selon CNN Business, cette démarche pourrait bénéficier à tous : les employeurs pourraient attirer plus de candidats, qui pourraient à leur tour organiser plus efficacement leur recherche d’emploi, et ceux payés en dessous du niveau du marché seraient en mesure de renégocier leurs salaires. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Expérience employé
- Great Resignation
L’Expérience Employé n’est pas nouvelle, mais elle est devenue incontournable
Le concept d’Expérience Employé a largement été popularisé ces dernières années, car les entreprises se sont rendues compte à quel point améliorer l’expérience vécue par...
- Compétences
- Management
On ne naît pas manager, on le devient
Face à une perte d’engagement et de performance d’une équipe, c’est au manager de réagir. Or, il n’est pas toujours évident de savoir quelle attitude adopter. Pour vous aider, Gallup a défini dans un article les 7 compétences clés que les managers devront développer cette année pour continuer à créer du lien au sein de leurs équipes, et ce, malgré les récentes mutations du travail. Vous craignez de ne pas être à la hauteur ? Rassurez-vous, Rome ne s’est pas faite en un jour. Alors plutôt que de vouloir tout accomplir en même temps, priorisez ces compétences et commencez par travailler celle qui vous semble la plus importante. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Feedback
- Management
Sans merci vs cent mercis
Merci. Un mot simple et efficace, pourtant sous-estimé par les managers. WTTJ nous informe ainsi que, si 72% des employés sont satisfaits de leur travail, seuls 11% reçoivent des feedbacks positifs et s’estiment reconnus par leurs supérieurs. Pourtant, un simple merci peut être déclencheur de ce que l’auteur appelle « boucle magique » : le remerciement, donné ou reçu, focalise notre attention sur l’aspect positif d’une situation et nous incite alors à faire aussi bien, et de manière continuelle. Attention cependant au « merci » prononcé à outrance, que certains managers utilisent comme rémunération morale pour remplacer une rémunération monétaire. Et ça, non merci ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Semaine de 4 jours
Vite, vite le weekend
Vous aussi, vous trouvez que les weekends passent trop vite ? Eh bien, sachez que ce ne sera peut-être bientôt plus le cas, puisque plusieurs pays cherchent sérieusement à raccourcir officiellement le nombre de jours passés au travail. En effet, des chercheurs anglais ont commencé à identifier les avantages de la semaine de 4 jours, et souhaiteraient ainsi démocratiser cette pratique déjà proposée par certaines entreprises. Selon Mashable, 40% des employés japonais ou islandais soumis à cet exercice seraient plus épanouis et productifs. Toujours pas convaincus ? Pourtant, 80% des jeunes américains entre 22 et 35 ans le sont déjà… Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Automatisation - Robots
Quand les machines feront notre travail, ou pas
Les nouvelles technologies, tels que la blockchain et l’IA, ont toujours été présentées comme des leviers possibles pour remplacer les travailleurs de première ligne. Mais la HBR ne les voit pas du même oeil : en effet, pour elle, ces technologies permettraient d’améliorer la collaboration, la supervision, le pilotage ou encore la gouvernance d’une activité. Pour appuyer son propos, elle prend pour exemples des entreprises issues de secteurs variés qui ont tiré profit des outils digitaux pour simplifier leur organisation et automatiser certaines activités de middle management. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Antiwork
- Great Resignation
Ah ! ça ira, ça ira…
Une nouvelle révolution est en train de naître aux Etats-Unis. C’est en tout cas ce que laisse croire le succès du mouvement « antiwork » sur Reddit, qui a gagné plus de 2 millions de partisans depuis l’automne. Ce dernier émerge en même temps que la Great Resignation, à laquelle tente déjà de faire face le pays de l’Oncle Sam. Outre le fait que les entreprises ont de quoi s’inquiéter, l’ADN est revenu sur l’origine des antiworkers dont les revendications prennent racine dans les théories marxistes de la lutte des classes : abolition du travail, lutte contre la « hustle culture », rejet d’une hiérarchie verticale, etc. S’agirait-il là des prémices d’une lutte ouvrière 2.0 ? Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Culture d'entreprise
Bébé à bord
En 2014, la proposition dans Strategy + Business d’un CEO de venir au travail avec son enfant en bas âge était révolutionnaire. Bien que cette pratique ne se soit pas popularisée depuis, de l’eau a coulé sous les ponts. Pendant la crise sanitaire, les parents de jeunes enfants ont appris à donner les devoirs ou le biberon tout en suivant une réunion sur Zoom. Peut-être que la méthode du patron de Menlo pour démocratiser la présence d’enfants au bureau était trop avant-gardiste pour l’époque, et que ce n’est en réalité plus qu’une question de temps avant qu’elle ne soit adoptée par les entreprises… Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Réunions
Votre équipe collabore-t-elle trop ?
Parmi les effets secondaires de la pandémie, il y en a un dont on parle assez peu : la réunionite. Bien que des réunions fréquentes permettent de maintenir les interactions sociales malgré la généralisation du travail à distance, des études ont révélé qu’un excès de réunions avait des répercussions néfastes sur la concentration, la productivité ou bien la collaboration des employés. L’instauration de journées « sans réunions », comme chez Facebook ou Atlassian, serait ainsi un puissant levier de bien-être et d’engagement au travail, écrit la MIT Sloan Management Review. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Télétravail
Que la compétition commence…
La crise sanitaire a incité les entreprises à mettre en œuvre davantage de flexibilité, alors que seule une minorité de salariés (en particulier les femmes) y avaient recours auparavant. Ce qui ne veut pas dire qu’il y aura un retour à la « normale ». Au contraire, écrit la BBC, revenir au bureau tous les jours de la semaine paraîtrait inenvisageable une fois la crise terminée, tant la demande des collaborateurs pour un mode de travail plus flexible est forte. Il est donc temps pour les entreprises de s’adapter à cette tendance, à commencer par une revalorisation des salariés en télétravail qui ne doivent pas se retrouver désavantagés par rapport à ceux en présentiel, au risque de voir une nouvelle forme de compétition s’installer entre eux. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Culture d'entreprise
- Recrutement
Mauvaise culture ? Dites adieu à vos talents
Pourquoi des millions d’employés américains ont récemment décidé de quitter leur entreprise ? C’est la question à laquelle des chercheurs du MIT de Boston ont tenté de répondre, et les résultats de leur étude relayée par les Echos est sans appel : la culture d’entreprise est 10 fois plus susceptible d’expliquer le départ d’un salarié que la rémunération. La prévisibilité des horaires de boulot, une offre transparente de parcours de carrière et la reconnaissance au travail sont autant de facteurs que les entreprises devraient prendre en compte lorsqu’il s’agit de fidéliser leurs collaborateurs. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Télétravail
Sur place ou à emporter ?
Après un début timide, le télétravail s’est finalement imposé comme un mode d’organisation incontournable pour les entreprises, surtout sous l’impulsion de la crise sanitaire. Comme le souligne The Conversation, de plus en plus d’organisations font aujourd’hui le choix de la flexibilité en proposant une formule de travail « à la carte » où leurs collaborateurs peuvent décider du mode de télétravail qui leur convient parmi un large éventail d’options. Ce choix vient surtout renforcer la marque employeur de l’entreprise en permettant aux employés d’être les maîtres de leur emploi du temps et de leur propre bien-être au travail. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Portrait alumni
Paroles d’alumnis #4 : Marie Forget, Co-fondatrice de Cuvée Privée
C’est l’hiver, le vent glacial qui souffle dehors donne clairement envie de se réfugier chez soi, au risque de devenir un véritable ermite. Alors pour...
- Management
- QVT
Pour vivre heureux, montrons nos émotions
Dans un monde où le sentiment s’oppose à la raison et est souvent perçu comme un signe de faiblesse, les collaborateurs ont tendance à cacher leurs émotions de peur qu’elles n’affectent leur emploi : « Si je m’exprime, je vais être mal perçu(e) par mon manager et m’empêcher d’obtenir une promotion ». Pourtant, selon les Echos Start, communiquer son ressenti peut être la clé pour désamorcer une situation en interne complexe qui s’aggrave sur la durée. Et si cela vous semble encore trop mièvre, sachez que le mal-être au travail coûte plusieurs milliers d’euros par an et par employé. Alors, prêts à écouter ? Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Collaboration
- Télétravail
Loin des yeux, loin du coeur
Avec le télétravail, les collaborateurs qui ne sont pas en contact direct avec les clients perdent progressivement pied avec leur réalité. Les conversations informelles avec les commerciaux se raréfient, et leurs décisions sont de plus en plus détachées des clients. Pour inverser cette tendance, la HBR propose dans un article trois remèdes aux leaders : parler de clients spécifiques aux collaborateurs pour donner du sens à leur travail, toujours se poser la question de l’intérêt pour les clients et enfin, inclure ses équipes dans des réunions en leur présence. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...