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Perspectives

by Akoya

Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici

 

Les incivilités numériques se sont multipliées avec le télétravail. Insidieuses, ces micro-agressions passent par l’omission des formules de politesse et l’usage de majuscules et gras dans les corps de mail, la mise en copie des supérieurs ou encore l’absence d’écoute pendant les visioconférences. Depuis la crise du Covid-19, 48% des salariés estiment que leurs interlocuteurs sont plus agressifs. En temps normal, ces tensions seraient réglées à la machine à café. Mais comment faire à distance ? Selon les Echos Start, communiquer est la clé du succès et permet d’éviter les frustrations. 

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