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Pacte collaborateur

Loin d’être un simple « retour à la normale », la sortie de crise doit être vue par les entreprises comme une opportunité : celle de définir un nouveau pacte collaborateur. Cela passe par la mise en place d’un environnement de travail en adéquation avec leurs nouveaux besoins, et en lien avec une nouvelle vision humaine de l’entreprise.

En partenariat avec les fonctions RH, Akoya intervient sur 3 dimensions afin de définir ce nouveau pacte collaborateur.

 

Repenser la vision humaine de l’entreprise au regard de la crise

Pour répondre aux problématiques humaines exceptionnelles engendrées par la crise, de nombreuses entreprises sont tentées de mettre en place hâtivement des mesures afin de garantir une reprise rapide de l’activité. Si agir vite est une évidence, il ne faut pas pour autant confondre vitesse et précipitation : au-delà de voir les bénéfices à court-terme des décisions prises, l’entreprise doit ancrer chaque prise de décision au regard de sa stratégie long-terme.

Cette stratégie doit être affinée en vue des nouveaux enjeux business liés à la crise, et déclinée en une vision fondamentalement humaine. Cette vision permettra de régir toutes les prises de décision futures ayant un impact sur les collaborateurs à court, moyen et long-terme.

 

Définir un environnement de travail au service de l’entreprise et ses collaborateurs

L’environnement de travail, qui représente l’ensemble des éléments matériels et humains susceptibles d’influencer un travailleur dans ses tâches quotidiennes, doit être repensé pour permettre de collaborer plus efficacement et de répondre à la nouvelle vision humaine de l’entreprise.

Par où commencer ? Quelles initiatives sont essentielles aux yeux des collaborateurs, et quels impacts ont-elles sur la productivité ? En fonction de son contexte, chaque entreprise doit définir et prioriser les initiatives à mettre en place pour définir ce nouvel environnement de travail.

 

S’assurer de maintenir une Expérience Employé à la hauteur

L’Expérience Employé doit être particulièrement considérée dans ces temps mouvementés. Suivre régulièrement le ressenti des collaborateurs s’impose comme une nécessité pour permettre de s’assurer du bienfait des actions menées. Pour le faire de façon efficace, il appartient aux entreprises d’identifier des indicateurs humains clés à surveiller, qui permettront de mesurer régulièrement la satisfaction globale des employés face à ces changements, et de prendre des actions correctives lorsque l’expérience vécue se dégrade.

Réhana Saifoudine

Manager

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