Perspectives
by Akoya- Expérience employé
Pour une Expérience Employé réussie
Aujourd’hui, 96% des entreprises estiment que l’Expérience Employé est une priorité, mais peu d’entre elles savent comment l’appliquer. Selon Maxime Chevallet, Expert Expérience Employé chez Akoya, celle-ci doit être déployée selon 5 piliers fondateurs : la gouvernance, le lieu de travail ou workplace, les rituels, les outils et la vision. Bien entendu, vous ne pourrez pas suivre chacun de ces piliers stratégiques avec le même taux de succès : il faut donc d’abord cibler ceux qui vous semblent les plus pertinents pour votre entreprise. Pour vous aider à mettre en place des actions concrètes, Maxime et Kevin, Co-fondateur et CEO de Supermood, se concentrent sur deux piliers et vous donnent quelques clés pour mieux définir votre vision et votre politique de travail. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Expérience employé
- Rétention
- Satisfaction et engagement
Expérience Employé : les clés pour mettre en place cet avantage compétitif
Avec la reprise économique post-Covid, la guerre des talents s’est intensifiée et l’hybridation des modes de travail n’a fait qu’amplifier ce phénomène. Résultat : seules les...
- Expérience employé
L’expérience de votre vie
Ces deux dernières années ont révélé l’importance grandissante de l’Expérience Employé dans un marché du travail de plus en plus tendu et exigeant. Maxime Chevallet, Manager chez Akoya, nous explique la façon dont la crise de la Covid-19 a alimenté les questionnements des collaborateurs, replaçant l’expérience vécue en entreprise au cœur de leurs attentes. Pour répondre à ce nouveau défi et aider les entreprises à avancer sur le sujet, Maxime interviendra dans un webinar le 8 mars prochain avec Kevin Bourgeois, le CEO de Supermood, où il partagera quelques bonnes pratiques et sources d’inspiration. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Expérience employé
- Great Resignation
L’Expérience Employé n’est pas nouvelle, mais elle est devenue incontournable
Le concept d’Expérience Employé a largement été popularisé ces dernières années, car les entreprises se sont rendues compte à quel point améliorer l’expérience vécue par...
- Feedback
- Recrutement
Et toi, t’en as pensé quoi ?
Interrogez-vous vos candidats sur leur ressenti quant à votre processus de recrutement, une fois celui-ci terminé ? C’est la question que pose Mark Murphy dans un article de ERE : selon lui, trop peu d’entreprises y ont recours alors que demander aux candidats ce qui a notamment pu les frustrer pendant les entretiens est un bon moyen de déceler les problèmes, tels que le manque de transparence ou une offre qui reste peu attractive par rapport à d’autres entreprises. En brisant ainsi la loi du silence qui règne à la fin des processus de recrutement, vous récolterez des feedbacks qui vous serviront à créer une expérience candidat toujours plus convaincante. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Portrait alumni
Paroles d’alumnis #4 : Marie Forget, Co-fondatrice de Cuvée Privée
C’est l’hiver, le vent glacial qui souffle dehors donne clairement envie de se réfugier chez soi, au risque de devenir un véritable ermite. Alors pour...
- Expérience employé
- Management de talent
- Pacte collaborateur
Livre blanc – Expérience employé : aller au-delà du baby-foot
Pensé comme un guide pratique pour les RH, et plus généralement, l’ensemble des managers, le livre blanc les accompagne dans la personnalisation de l’expérience employé....
- Recrutement
- Rétention
Attirer les collaborateurs « boomerangs »
On pourrait voir la récente vague de démissions aux Etats-Unis comme une terrible contrainte que doivent subir les entreprises. Et si c’était en réalité une opportunité à moyen terme ? Fast Company anticipe le retour des « boomerangs », ces collaborateurs qui reviennent dans l’entreprise qu’ils ont quitté. Avec une expérience supplémentaire, leur retour ne peut être que bénéfique pour l’entreprise, mais n’est possible que sous certaines conditions : il faut créer une culture de confiance, comprendre et accepter leur départ, mais aussi faire savoir que la porte leur sera toujours ouverte ! Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Fonction RH
De l’autre côté du miroir : de DG à DRH
Les RH ont souvent le mauvais rôle : chargées des mauvaises nouvelles, un peu à part des équipes métiers et perçues comme le bad cop de l’entreprise. Nul doute donc que lorsque Bénédicte Tilloy est passée de dirigeante à DRH, son regard sur la fonction a drastiquement changé. Elle raconte son expérience et la façon dont son regard a évolué dans une chronique de WTTJ. Elle démystifie ainsi la fonction, ses enjeux et ses dilemmes, et lui rend ses lettres de noblesse, en levant le voile sur un métier parfois mal compris. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Compétences
- SWP
- Transformation digitale
L’assurance évolue… et ses métiers aussi
En 2020, nous avions publié une étude caractérisant les changements de compétences au sein du secteur assurantiel face aux différentes transformations à l’œuvre. Cette étude...
- Agile
- Organisation
Et bon appétit !
Selon Corporate Rebels, une organisation agile peut entreprendre de grandes choses face à une concurrence bien installée. Smart Cooking, start-up de l’écosystème Haier, l’a prouvé en générant 500.000$ de revenus sur le marché de l’électroménager un an après son lancement, grâce à un modèle innovant d’appareils spécialisés dans la haute-gastronomie chinoise. Le développement d’un réseau de partenaires ou micro-community s’appuyant sur la plateforme Haier a été la clé de ce succès, en permettant à chacun de se concentrer sur l’amélioration de l’expérience client. Un engagement néanmoins risqué, puisque les partenaires ne sont rémunérés qu’en pourcentage d’un éventuel profit. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Leadership
- Recrutement
CLO, moi ? Chef, oui chef !
Alors que les entreprises s’évertuent à rendre leurs lieux de travail plus accueillants, les mauvaises gestions du leadership entachent ces efforts réalisés sur l’image de marque et l’expérience employé. Il n’est donc pas étonnant d’apprendre dans Fast Company l’émergence d’un tout nouveau rôle : celui de « Chief Leadership Officer ». Sa mission principale repose sur la définition, le cadrage et le déploiement du leadership pour développer davantage l’expérience employé. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Recrutement
Vous reprendrez bien un ceviche de DRH ?
Après la mauvaise expérience candidat, voilà la mauvaise expérience recruteur. De plus en plus de DRH sont confrontés, selon cet article du Monde, à des candidats qui disparaissent dans la nature à toutes les étapes du recrutement. Parfois même entre l’offre d’embauche et le premier jour en entreprise. Un bon ghosting en règle, signe manifeste d’un rééquilibrage des forces dans la tête des candidats, à plus forte raison dans le climat actuel de l’emploi, mais aussi sur des sous-marchés du travail très dynamiques. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Portrait alumni
Paroles d’alumnis #3 : Maud Jardin, HR Business Partner chez Lucca
Après les confinements successifs, vous renouez à peine avec votre vie sociale, et ne rêvez que d’une chose : faire enfin de nouvelles rencontres. Ça...
- Diversité
- Organisation/Work culture
- Télétravail
Anti-jeune
La diversité et l’inclusion est aussi un sujet d’âge, et personne n’est à l’abri nous informe BenefitNews. L’ère du travail hybride dans laquelle nous avons été projetés peut malheureusement avoir tendance à privilégier les collaborateurs issus des générations les plus âgées. Contre-intuitif ? Pourtant, c’est bien la génération Z qui se sentirait davantage pressurisée à revenir au bureau, en raison de son plus faible niveau d’expérience et donc de confiance qu’on lui accorde. Pire, selon 66% de ses membres (contre 38% des collaborateurs de manière générale) la Covid aurait impacté négativement leur carrière. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- ASYU
- Innovation RH
- Start-up RH
HR Tech 2021 : le classement annuel des startup RH
Chaque année et dans le cadre d’Akoya Start You Up, nous passons au crible plus de 600 startup de la HR Tech et éditons un...
- Capital Humain
- Management
Ce n’est pas toi ! Ni moi…
Quand l’avantage compétitif est concentré autour du capital humain, l’impact sur la performance de l’entreprise est certes très important. Mais une étude d’INSEAD Knowledge montre que l’on a beau travailler ce capital humain, les collaborateurs peuvent quitter l’entreprise pour des raisons qui lui sont totalement externes et indépendantes. Si le renforcement de la relation entreprise-employée reste primordial, il est désormais indispensable de l’aborder en anticipant les facteurs de risque externes ainsi qu’en développant des plans de succession qui permettront d’en limiter les impacts. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Le travail de demain
- Recrutement
Le futur, c’est maintenant !
Ça y est, Pôle emploi lance sa plateforme d’Open Innovation, dont le journal Usbek & Rica décrypte les principales évolutions technologiques. L’objectif ? Transformer la recherche d’emploi des prochaines années grâce, notamment, à un passeport numérique mis à la disposition du candidat, à des algorithmes capables de lui proposer des offres personnalisées et très ciblées, ou encore la réalité virtuelle qui permet désormais une mise en situation du poste envisagé. Une chose est sûre : cette plateforme bouleversera durablement l’expérience candidat et recruteur. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Portrait alumni
Paroles d’alumnis #2 : Charlène Thouard, Head of Product Expansion chez Swile
Vous rêvez de rencontrer d’autres personnes que votre voisin de palier ou le chat du concierge ? Ça tombe bien, pendant 11 mois, et à l’occasion...
- Capital Humain
- Fonction RH
- Human Transformation
Noëlla Gavier : « Valoriser sa fonction RH, c’est valoriser tous ses collaborateurs »
Voici notre deuxième édition de « L’humain en entreprise vu par… », une série d’interviews qui donne la parole à celles et ceux pour qui...
- Compétences
- Recrutement
- Skills Management
La carte aux trésors
Finis, les recrutements focalisés sur le diplôme ou le nombre d’années d’expérience professionnelle ? Dans une tribune pour la HBR, le PDG de LinkedIn révèle que les offres d’emploi mettant l’accent sur les compétences requises augmentent de plus de 20%. Avec pour résultat la possibilité d’accéder à un vivier de talents plus large, plus diversifié et même plus fidèle ! Cela s’applique aussi en interne où la cartographie des compétences est ainsi essentielle pour orienter le développement, l’apprentissage et la mobilité interne. Nous republions ici un des 5 résumés d’articles de presse de la semaine, axés sur les RH et/ou le management, que nos consultants rédigent et partagent à travers notre Newsletter hebdomadaire, la Weekly. Découvrez en un clin d’œil les idées et sujets phares de l’article, et cliquez sur le lien pour en savoir plus ! Inscrivez-vous à la Weekly ici ...
- Industrie 4.0
- SWP
- Transformation digitale
Non l’industrie 4.0 ne devrait pas être responsable du prochain plan social industriel
La transformation digitale touche toutes les dimensions de l’entreprise. D’un point de vue de consommateur nous la percevons à travers la généralisation du commerce en...
- Flexibilité
- Télétravail
- Work culture
Objectif zéro risque pour le travail à distance
A l’heure où la Silicon Valley appelle ses collaborateurs à revenir au bureau, nombreuses sont les entreprises françaises qui envisagent de pérenniser le télétravail. La...